Буксующая экономика США породила уникальное явление: покупатели в мегамоллах и супермаркетах начинают торговаться с продавцами как на рынках. Так же, как это было 158 лет назад.
Адвокат по разводам из Нью-Йорка Боб Зелиф говорит, что
заполучил дорогие часы на 20% дешевле, просто спросив у продавца, сколько они
стоят.
"Я пришел в один из бутиков на Манхэттене, - рассказывает
Зелиф. - Сказал, что цена меня не устраивает, и продавец тут же сообщил, что
готов поторговаться".
В магазинах крупных ритейлерских сетей, таких как Best Buy, Circuit City и Home Depot, теперь можно спорить с продавцами и сбивать цены на все - начиная от фотоаппаратов-мыльниц и заканчивая плазменными панелями. "Это экономика, ориентированная на потребителей, - говорит историк ритейла и автор нескольких книг по сетевой торговле Роберт Спектор. – Ритейлеры стимулируют людей тратить деньги, и если для этого требуется сбросить пару долларов, то они на это пойдут с радостью".
В магазинах крупных ритейлерских сетей, таких как Best Buy, Circuit City и Home Depot, теперь можно спорить с продавцами и сбивать цены на все - начиная от фотоаппаратов-мыльниц и заканчивая плазменными панелями. "Это экономика, ориентированная на потребителей, - говорит историк ритейла и автор нескольких книг по сетевой торговле Роберт Спектор. – Ритейлеры стимулируют людей тратить деньги, и если для этого требуется сбросить пару долларов, то они на это пойдут с радостью".
Роберт Спектор убежден, что уступки в цене покупателям –
явление временное. Как только дела в экономике наладятся, люди не смогут прямо у
кассы сбивать цены на новые холодильники и пылесосы. Когда-то в американских
магазинах было принято торговаться, но с 1850 года там были установлены
фиксированные цены.
Американские магазины не рекламирует возможность
поторговаться. Однако руководство торговых точек инструктирует продавцов о том,
в каких пределах можно скинуть цену. Марк и Вивиан Ньюман отправились по заданию
АВС покупать лампу в магазин Gracious Home.
"Мне было немножко стыдно, - рассказывает Вивиан. - Неловко
торговаться, когда они после первого же моего требования согласились на cкидку в
15%. Но мне кажется, что просить о скидке надо, как минимум,
дважды".