Идентификация голоса пошла по миру

Инновационная фирма, созданная инженером по радиоэлектронике Михаилом Хитровым, за 20 лет выросла в предприятие, на котором работает более 300 человек. Теперь компания начала внедрять крупные национальные программы для борьбы с преступностью, например систему фоноучета по заказу правительства Мексики. Михаил Хитров опосредованно известен всем журналистам «ДП» — именно его система «Незабудка» помогает корреспондентам газеты лучше запоминать телефонные разговоры с ньюсмейкерами.

О собственном деле Михаил Хитров задумался во время перестройки. В 1990 году он учредил фирму, решив использовать для бизнеса накопленный опыт в области­ речевых технологий — с 1978 года он возглавлял сектор разработки систем распознания речи в научно–производственном объединении "Дальняя связь".
Свои первые изделия компания производила для инвалидов по зрению (например, специальную говорящую клави­атуру). Потом к этому оборудованию добавилась продукция для МВД, например устройство, позволяющее очистить запись речи от шума.

Если с пакетом наработок у фирмы все было в порядке, то вот знаний о том, как вести бизнес, в начале 1990 годов не хватало. Поэтому первой удачей, помогшей развитию, Михаил Хитров считает консультации бывшего финансового директора NACA — после выхода на пенсию специалист колесил по развивающимся странам.
Вторым поворотным моментом в компании считают начало сотрудничества с Европейским банком реконструкции и развития, которое началось в 2003 году. "ЕБРР сам на нас вышел. Предложил инвестиции в обмен на долю в компании. Сначала хотели отказаться — расставаться с частью детища было страшно", — рассказал Михаил Хитров.

Но, подумав, предприниматель оценил плюсы и согласился. По его словам, банки тогда в его компанию не верили вообще — на развитие было не получить даже $ 20 тыс. кредита. Поэтому продукция выпускалась партиями по 10–15 штук и была дорогой. Денежные вливания инвестора помогли наладить серийное производство. Все это привело к тому, что с 2003 года оборот компании вырос в 16 раз, по итогам 2010 года превысив 500 млн рублей. Участники рынка считают, что такое сотрудничество — мечта любой российской инновационной фирмы. "Это не поддержка, а желание извлечь прибыль. Но российских инвесторов в этой сфере нет, это понимают все", — заключил генеральный директор ООО "Системы анализа" Николай Сафьянников.
За 20 лет работы компания создала несколько сотен разработок, например системы автоматического оповещения, устройства шумоочистки и системы синтеза и распознавания речи (маршрутизаторы звонков, работающие по ключевым словам, голосовое управление сайтами и т.д.).
Большую часть изобрете­ний компания не патенту­ет, обосновывая это тем, что таким образом разработку проще скопировать. По этой же причине предприятие не работает с Китаем. "В эту страну продать что–то можно один раз", — смеется предприниматель.