В России может официально появиться институт финансового омбудсмена.
Законопроект о защитнике прав потребителей услуг финансовых организаций должен быть подготовлен и внесен в правительство в 2014 году. Это указано в "Стратегии развития страховой деятельности в России до 2020 года".
Документ подготовлен министерством финансов и размещен на сайте правительства. В Минфине считают, что страховая отрасль в России только развивается. Ею не охвачено много потенциальных потребителей — это сельские жители и малый бизнес.
Создатели стратегии также отмечают недостаток пропаганды страхования. Финансовый омбудсмен, по их мнению, поможет повысить страховую грамотность населения, которая сейчас находится на низком уровне.