Петербургское агентство "Формула хорошего отдыха", екатеринбургское "Стрела ветра" и московское "Космо-тур" не смогли отправить своих клиентов за границу. Не исключено, что эти турфирмы в ближайшее время могут прекратить работу.
Клиенты нескольких турагентств начали жаловаться на сорванный отдых. Речь идет о петербургском агентстве "Формула хорошего отдыха", екатеринбургском "Стрела ветра" и московском "Космо-тур", которые отправляют туристов на зарубежные курорты, в том числе в Турцию, Египет и Грецию. Об этом сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на Ростуризм.
"Агентства часто уходят с рынка. В данном случае уход может быть связан с чередой банкротств туроператоров, а может быть, с мошенничеством", — считает пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
Информация о не улетевших на отдых клиентах екатеринбургского турагентства "Стрела ветра" появилась в местных СМИ. Пока сообщают лишь об обращениях, поступивших от двух пар, которые в минувшие выходные не смогли отправиться в Египет и Грецию. Турагентство, как сообщают СМИ, не перевело деньги туроператору.
В Российский союз туриндустрии (РСТ) поступила жалоба от клиентов "Космо-тур": они еще в мае оплатили свою августовскую поездку в Турцию и менее чем за сутки до вылета узнали, что тур отменяется. "Генеральный директор компании Юлия Исакова, подписавшая договор, не выходит на связь ни по телефону, ни по электронной почте. Офис на улице Обручева закрыт уже несколько дней", — сообщили в РСТ. По словам пресс-секретаря РСТ Ирины Тюриной, "масштаб данного инцидента пока не столь велик".
В Ростуризм сведения о проблемах у этих турагентств пока не поступали, однако в ведомстве знают о трудностях у петербургского агентства "Формула хорошего отдыха". "Пока оценить количество туристов, у которых могут быть проблемы, сложно. Ситуация прояснится, когда они начнут обращаться в правоохранительные органы", — сообщила пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова. В самом турагентстве на телефонные звонки никто не отвечает.
Она пояснила, что сейчас рынок турагентств практически никак не регулируется. "Агентства часто уходят с рынка. В данном случае уход может быть связан с чередой банкротств туроператоров, а может быть, с мошенничеством", — сказала она.
За последние два месяца о невозможности выполнить обязательства перед клиентами сообщили туроператоры "Нева", "Роза ветров Мир", "Экспо-тур", в августе — турфирмы "Идеал-тур" и "Лабиринт", группа компаний "Интаэр", турфирма "Нордик Стар", компания "Сургуткурорт", туроператор "Ветер странствий".
