Блоги "ДП". Мария Евневич: Любимые жалобы поколения Y

"Я написал трактат о том, что нужно исправить в компании, а мой проект еще не готов": член совета директоров "Максидом" Мария Евневич в "Блогах Делового Петербурга" рассказывает о проблемах работодателей при приеме на работу людей "поколения Y".

Одно время я уверовала в теорию поколений - что и правда есть такие "Игреки" - просто по праву рождения после 1985 (90) года. Что автоматически делает их такими, какими их любят рисовать кадровики, психологи и социологи: талантливыми, самореализующимися, тонко чувствующими, непостоянными, требовательными к атмосфере в коллективе и др. Заменить Игреков никак нельзя - во-первых, они очень талантливы и уникальны, а во-вторых, других в этом поколении нет, ешьте что дают. Изменить их тоже невозможно, поэтому нужно им создавать тепличные условия, подстраиваться под них, чествовать их таланты и терпеть склонность к самовыражению в ненужных местах. Вот примерный перечень сетований/тезисов, которые я в разное время слышала от тех, кто считает себя Игреками:
- Я не могу сидеть спиной к проходу, мне нужен кабинет
- Я у Огилви прочитал, что реклама должна быть именно такой. Ну и что, что цифры это не подтверждают
- Начальство давит на меня и не видит во мне личность
- Давайте наймем в наш отдел секретаршу, я не хочу делать отчеты и согласовывать договоры
- Ну и что, что я опаздываю в офис с утра, я же делаю свою работу
- Деньги - это не главное, важно, чтобы работа была интересная
- Да, на рынке кризис, выручка падает, и KPI не выполнен. Но я хочу свою премию в полном объеме
- Я не привык к Х-менеджменту, я считаю, что должен быть Y-менеджмент (или хотя бы Z-менеджмент)
- Я ушел с прошлого места работы, потому что понял, что больше не могу там развиваться
- Я написал трактат о том, что нужно исправить в компании. Что? Мой проект? Нет, он еще не готов
- Меня недооценивают, мои инициативы зарубают
- Почему я должен помнить выручку своего отдела (средний чек, бюджет)?
- Я не подошел к мобильному телефону, потому что был на обеде/ рабочий день закончился/ у меня отгул
- Изменения в компании происходят слишком медленно
Какое-то время поустраивав перед подобными оболтусами танцы с бубнами, я поняла, что занимаюсь не тем. Потакание им приводит лишь к большей распущенности. Но возникает вопрос: что с ними делать? Удерживать, перевоспитывать или выгнать? А вдруг и правда в этом поколении все такие? Кто же тогда работать будет?
Ответ прост: нефть.
В чем специфика Игреков в России?
Моя гипотеза такова: есть стандартная пирамида потребностей Маслова (он же Маслоу), и есть дорогая нефть. Стабильно дорожая долгие годы, нефть перебросила Игреков через две ступени пирамиды сразу на третью, не дав оглянуться назад.
Игреки провели самые тяжелые постперстроечные моменты (дешевую нефть) в бессознательном головоногом детстве (или еще не родились). Они не видели талонов на мясо и считают рэкетиров и бандитов начала 1990-х художественным вымыслом из фильмов про милицию. На их карманные расходы заработали родители. Проблем с питанием и безопасностью (Маслоу 1 и 2) они не испытывают, и если потеряют работу - ничего страшного, у родителей есть квартира, а в тумбочке (на карточке) деньги.
Игреков, таких нарядных, преисполненных юношеского максимализма и ЧСВ, экономика терпела просто от переизбытка денег и благодаря положительному пиару от кадровых агентств.
Агентствам по подбору персонала выгодно, чтобы люди чаще меняли работу (подписка на сайты с резюме, плата за нахождение нужного специалиста и т.д.) . Поэтому те, кто не может задержаться на одном месте больше года, должны иметь положительный имидж. Пусть они будут Игреками. Вот такой Игрек-культ.
Но теперь переизбытка денег в экономике нет, а на одном пиаре далеко не уедешь. И скоро Игреки обыксятся (станут Х).
PS: Но есть же и правда талантливые, тонко чувствующие? Да, обычно это люди творческих и интеллектуальных профессий, они Игреки независимо от года рождения. С ними можно обсуждать расположение их стула в офисе, иногда от них можно терпеть непоследовательность. А вот SMM-щик, маркетолог, менеджер по рекламе, CRM-щик и т.д. - это не люди творческих профессий, это менеджеры.
PPS: Неужели среди людей, родившихся после 1985-го, нет обязательных, ответственных и талантливых? Конечно есть. И у нас такие есть. И мы всегда рады их видеть и в большем количестве. Собственно говоря, независимо от года рождения.
А вы сталкиваетесь с Игреками? И как оно?
Больше мнений и историй от экспертов и предпринимателей: blog.dp.ru.