Защитники прав потребителей подадут в суд на Московский метрополитен. Поводом для иска послужила не соответствующая санитарным нормам жара в вагонах и на станциях метро.
"Метрополитен должен обеспечивать кондиционирование и
охлаждение воздуха. Эта проблема стоит годами, но до сих пор ничего в этом
отношении не сделано. Говорят много, а подвижек нет", - сказал в прямом эфире РСН председатель общества защиты прав
потребителей "Общественный контроль" Михаил Аншаков.
"Потребитель платит за услугу, и его должны перевозить в
условиях, которые соответствуют санитарным нормам", - подчеркнул он. Если же эти
нормы (+28 градусов по Цельсию – ред.) не соблюдаются, то пассажиры имеют право
жаловаться, отметил эксперт.
"Сейчас мы как раз готовим соответствующий иск к Московскому
метрополитену", - заявил он.
Схожая ситуация сейчас складывается и на других видах
пассажирского транспорта Москвы - в автобусах, троллейбусах, трамваях, отметил
он. Однако большая часть жалоб поступает именно на метрополитен. "Потому
что в час пик там вообще нестерпимо в вагонах", - пояснил Аншаков.
Читайте также:
Жертвам жары в Германии выплатят по 500 евро
