Роспотребнадзор оштрафовал "Ситибанк" за навязывание дополнительных услуг при открытии счета. Банк решил отстаивать свою позицию в суде.
Арбитражный суд Петербурга и Ленобласти рассматривает иск
ЗАО "КБ "Ситибанк" к городскому управлению Роспотребнадзора о признании
незаконным постановления о привлечении к административной ответственности. Это
постановление чиновники вынесли в декабре 2008 года по результатам проверки по
жалобе клиента банка.
Как сообщил заместитель руководителя управления
Роспотребнадзора Дмитрий Курнаев, клиент банка пожаловался в ведомство на то,
что открытие счета в Ситибанке возможно только с обязательным получением
овердрафта (возможность совершения операций на сумму, превышающую остатки
средств на счете) за отдельную плату. Роспотребнадзор счел это навязыванием
услуг, оштрафовал банк на 10 тыс. рублей и предписал устранить это
нарушение.
"Ситибанк действовал в полном соответствии с российским
законодательством, и мы намерены доказать это в суде", - сообщили в пресс-службе
кредитной организации.
Дело в том, что в Ситибанке нет услуги "открытие счета", а
есть лишь минимальный пакет услуг CitiOne, который помимо расчетного счета
включает депозит и дебетовую карту с овердрафтом на 500 рублей.
Читайте также:
Руслан Беляев: Кому еще не хватает поддержки
Как неофициально пояснили в банке, такая политика связана с
тем, что в России кредитная организация не может отказать клиенту в открытии
счета, что противоречит законам США (откуда родом Ситибанк) о борьбе с
отмыванием денег. Зато банк может отказать в кредитовании и предоставлении
пакета услуг, включающего овердрафт, что дает возможность фильтровать
клиентов.