Банк Citigroup в США оштрафовали в общей сложности на $70 млн за навязывание клиентам дополнительных услуг, связанных с кредитными картами. Кроме того, банк вернет $700 млн клиентам, пострадавшим от такой практики.
Американское бюро по защите прав потребителей в финансовой сфере и управление контролера денежного обращения оштрафовали банк Citigroup в общей сложности на $70 млн за навязывание клиентам дополнительных услуг, связанных с кредитными картами, сообщает Интерфакс.
Кроме того, банк вернет $700 млн клиентам, пострадавшим от такой практики.
Согласно официальной информации, Citigroup без необходимых уведомлений предоставлял клиентам различные платные опции, такие как защита от хищения персональных данных, а также мониторинг кредитной истории и автоматическую приостановку выплат по кредитам в случае потери работы или инвалидности.
По словам представителей банка, эти услуги были исключены из соглашений по кредитным картам. Кроме того, Citi уже зарезервировал необходимую сумму для компенсации клиентам.
