Скоростной поезд «Аллегро» №786 отправлением из Хельсинки в 15:00 остановился между станциями Коувола и Вайниккала из-за технической неисправности, сообщает пресс-служба финских железных дорог VR. Кроме того, рейс №785, который должен прибыть в Хельсинки в 19:57 мск, опаздывает на полчаса. Также на 3 часа задерживается отправление рейса №787 в 20:30 из Петербурга. В целом, из-за снегопадов в Финляндии с задержкой 2-3 часа идут более двух десятков железнодорожных рейсов, сбои в графике есть и в аэропорту Хельсинки
Как сообщает пресс-служба VR, опоздание дневного рейса из Хельсинки, по предварительной информации, составит 3,5 часа, в Петербург поезд должен был прибыть в 19:27. Как сообщают пассажиры этого поезда, поезд может задержаться дольше из-за поломки буксира, отправленного на спасение застрявшего поезда. «Местный поезд, высланный отбуксировать до ближайшей станции, тоже сломался. Все ждут из депо запасной поезд. Приедет через 1,5–2 часа. Если ничего ещё не сломается, в ночи доберёмся в Питер», – сообщила «Фонтанке» пассажирка
Согласно правилам РЖД, если поезда опоздают на 60 – 119 минут включительно, пассажирам вернут 25% стоимости проезда, если задержка составит 120 минут и больше, размер компенсации составит 50% стоимости проезда. Компенсацию выплачивает тот перевозчик, у которого пассажир приобрел билет (РЖД или финская компания VR).