С марта банки стали сворачивать офисы. По данным "ДП", за 3 месяца сети сократили 17% работающих в Петербурге кредитных организаций, количество отделений за это время снизилось на 3% — против 6% за весь 2019 год. Банкиры признают, что закрывают конторы из–за проникновения дистанционных сервисов. Однако тенденция ускорилась из–за коронавируса и ограничений, которые были наложены на бизнес и людей.
По данным ЦБ РФ, на 25 мая 2020 года в Петербурге зарегистрировано и работает 1112 банковских подразделений (от головных офисов и филиалов до операционных касс вне кассового узла). На начало марта их количество было равно 1137. Из 119 кредитных учреждений, работающих в городе, от одного до четырех офисов закрыли 19.
Из–за особенностей регистрации и требований ЦБ РФ реальное количество точек продаж в городе меньше: организация, например, по адресу своего филиала дополнительно может зарегистрировать кредитно–кассовый или оперофис, что удваивает статистику.
Полностью ушел из города "Мерседес–Бенц Банк Рус". После присоединения к Джей энд Ти Банку закрылся филиал Московского нефтехимического банка. По аналогичной причине закрылись все офисы Связь–банка (его поглотил ПСБ). "МС Банк Рус", обслуживающий интересы корпорации Mitsubishi, сократил сеть на четверть, до шести отделений. "Юнистрим" закрыл четыре отделения, Примсоцбанк — два из трех. Совкомбанк также закрыл два подразделения (сеть сократилась до 19 точек). В Почта Банке продолжили работу девять из 12 кредитно–кассовых офисов. Сократили по одному отделению Минбанк, "Абсолют", Геобанк, Локо–банк, "Ростфинанс", "Ренессанс кредит", Трансстройбанк и другие.
В августе прошлого года прекратил работу предпоследний в ранее широкой сети отделений допофис Витабанка. После закрытия в марте–апреле последнего отделения у кредитной организации осталась единственная точка обслуживания — головной офис. В банке не ответили "ДП" на вопрос о причинах сокращения бизнеса.
"Закрытие кредитно–кассового отделения в Петербурге не влияет на нашу деятельность, с точки зрения кредитования ничего не изменилось, работа ведется на базе дилерских центров, — отметили в пресс–службе “Мерседес–Бенц Банк Рус”. — Это формальность и признак времени".
В контексте аналогичных действий по сокращению сети, предпринятых "МС Банк Рус", реальная причина, скорее всего, связана со снижением спроса в автопроме. По данным Ассоциации европейского бизнеса, в апреле объем продаж легковых и легких коммерческих автомобилей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года упал в РФ на 72%, общее уменьшение за январь–апрель составило 20%. Уход банков, связанных с автопроизводителями, как полагает Александра Христофорова, совладелец лизинговой компании "Петербургснаб", опосредованно может повысить спрос на автолизинг у небольших частных, а не кэптивных компаний. Эксперты также отмечают, что у автопроизводителей есть масса партнеров, через которых они могут осуществлять продажи, закрыв собственное кредитное направление в городе.
Сжатие метров
Большинство опрошенных "ДП" банков ссылаются на увеличение объема дистанционных операций, из–за чего содержание физического офиса становится для них убыточным. Другие прямо говорят об экономических последствиях ограничений, установленных в городе в связи с коронавирусом.
"Мы оптимизируем сеть операционных касс, исходя из показателей каждого внутреннего структурного подразделения, — рассказала Оксана Рогалева, заместитель председателя правления банка “Викинг”. — Закрытые оперкассы имели невысокую рентабельность, а в текущей ситуации она снизилась и ушла за грань приемлемой". По ее словам, при стабилизации ситуации и возвращении к обычному режиму работы банк по–прежнему будет нацелен на увеличение своего присутствия в городе и открытие новых точек сети.
"Закрытие офиса связано с общей оптимизацией филиальной сети, которая происходит с целью повышения операционной эффективности и улучшения финансовых показателей, — пояснили в пресс–службе Московского индустриального банка (МИБ). — Нерентабельные, бесперспективные и неудобные отделения, исходя из географического положения, мы вынуждены закрывать". Банк с января 2019 года находился на санации, сейчас владельцем 99,99% его капитала является ЦБ РФ.
В пресс–службе Почта Банка отметили, что сокращение сети отделений, отраженное в статистике ЦБ РФ, вызвано внутренними процессами. "В начале года изменен подход к административному делению в регионах, сократилось количество управленческих административных единиц, что потребовало регистрации изменений, и, таким образом, уменьшилось число адресов в категории статистики кредитно–кассовых офисов", — подчеркнули в кредитной организации.
В банке "Ренессанс кредит" согласились с данными ЦБ РФ и выводами "ДП" о ликвидации одного отделения, подчеркнув, что банк продолжит развивать свой бизнес в городе.
ПСБ помимо завершения работы всех офисов присоединенного Связь–банка закрыл и один свой собственный допофис. "Ряд отделений присоединенного банка находился в тех же локациях, где был представлен ПСБ, необходимости в дублировании точек продаж в одних и тех же районах города нет, — рассказали в пресс–службе ПСБ. — В перспективе банк планирует расширить сеть и открыть новые отделения в тех районах города, где не был представлен".
