В четверг, 11 марта, в TCS Group Holding PLC опубликовали финансовые результаты Группы за 2020-й год. Общая выручка за отчётный период увеличилась на 21% и составила 195,8 млрд рублей. Чистая прибыль Группы выросла на 22% по сравнению с предыдущим годом, достигнув рекордных 44,2 млрд рублей.
"Тинькофф быстро адаптировался к изменениям потребительских предпочтений, что способствовало дальнейшему росту как кредитного, так и всех остальных направлений бизнеса. Нам удалось сохранить высокие темпы роста: общее число клиентов за год выросло с 10,2 млн до 13,3 млн человек. Благодаря этому Тинькофф укрепил свои позиции в качестве третьего крупнейшего банка страны по количеству активных клиентов и ведущего онлайн-банка в финансовом секторе. Это вселяет в нас уверенность, что в течение следующих трех лет наша клиентская база вырастет до свыше 20 млн человек", — отметил председатель правления Группы Тинькофф Оливер Хьюз.
Старший вице-президент по развитию бизнеса Станислав Близнюк подчеркнул, что на протяжении всего 2020 года Тинькофф активно продолжал внедрять инновации, запускал новые продукты и совершенствовал действующие услуги. По его словам, впервые в истории направления деятельности, не связанные с кредитованием, обогнали кредитный бизнес по числу клиентов.
"Мы запустили Tinkoff Pro — финансовую подписку, позволяющую клиентам пользоваться продуктами и привилегиями экосистемы Тинькофф и её партнёров на специальных условиях. В отношении этого продукта у нас далекоидущие цели: он призван способствовать удержанию клиентов и росту их лояльности. В конце 2020 года число подписчиков Tinkoff Pro уже превысило 150 тыс. человек. Благодаря непрекращающейся работе по развитию поддержки и интеграции экосистемы Тинькофф в 2020 году мы стали крупнейшим оператором Системы быстрых платежей (СБП) Банка России. Тинькофф Мобайл представил новую версию 2.0 нашего передового голосового помощника Олега, в котором абоненты могут создавать личного телефонного секретаря с индивидуальными навыками и параметрами, в том числе выбирать его голос и имя", — добавил Станислав Близнюк.
Как ранее сообщал "ДП", Тинькофф сегодня также объявил о появлении голосового ассистента Олега в соцсети ClubHouse. Это первый случай интеграции голосового помощника и технологий распознавания речи в данной соцсети.
