Итоги туристического сезона - 2022 для сервисных апартаментов Петербурга

Несмотря на серьезные экономические и политические изменения, которые происходили в стране в течение всего прошлого года, загрузка гостиничного сегмента вышла на необычайно высокие показатели с "допандемийных" времен. В тройку лидирующих направлений наравне с курортами Краснодарского края и Кавказом, вошел Санкт-Петербург. Как пережила повышенный интерес туристов сфера сервисных апартаментов и какие ожидания от 2023 года, рассказывает директор по маркетингу сети апарт-отелей YE’S Юдита Григайте.

Ключевым фактором высокого спроса оказался внутренний туризм: по официальным оценкам за прошедший год Петербург посетило более 8 млн человек, что на 2 млн больше, чем в прошлом году и практически равнозначно "допандемийному" 2019 году. В значительной мере этому способствовало планомерное повышение качества гостиничных услуг в российском отельном сегменте.

При этом средняя загрузка в апарт-отелях Петербурга составила 85%, в то время как показатели классических гостиниц оставались на уровне 53%. Преимуществом сервисных апартаментов является наличие управляющей компании, которая не только обеспечивает наличие профессионального гостиничного сервиса для гостей, но и полностью управляет номерным фондом.

"Задача нашей гостиничной компании, в первую очередь, обеспечить доход частным инвесторам. Поэтому мы тщательно следим за внешними изменениями в стране и туристическом направлении и оперативно на них реагируем. Так, в самые горячие для отельного бизнеса месяцы мы переводили значительную часть номерного фонда в краткосрочную аренду, а в периоды туристического затишья ориентировались на долгосрочную аренду. Это позволило поддерживать загрузку сети YE’S на уровне 92%", - подчеркивает Юдита Григайте.

В апарт-отеле арендаторам доступен весь спектр услуг, как и в классической гостинице: гости могут заказать доставку блюд из ресторана в апартамент, уборку, воспользоваться прачечной, а также приобрести большой спектр дополнительных сервисов – от заказа такси до брони столика в ресторане. Современные комплексы реализованы по единой концепции "Город в городе". Внутри есть лобби с зонами для отдыха и коворкинга, круглосуточная стойка ресепшен, рестораны, кафе и фитнес-центр, в шаговой доступности - магазины, салоны красоты, а также другие необходимые услуги повседневного спроса.

Несмотря на введение в Петербурге курортного сбора, значительного снижения турпотока в 2023 году не ожидается. А с ростом числа прямых международных рейсов растет вероятность постепенного возвращения иностранных туристов. "Сейчас на уровне правительства ведутся переговоры о возможности перезапуска программы электронных виз. В случае, если она начнет действовать, крупные регионы России могут ожидать наплыв туристов из других стран", - комментирует Юдита Григайте.