Рынок делового туризма восстанавливается и приближается к доковидным показателям. Но его развитие тормозит обнулённый для гостиниц НДС.
Предприниматели увеличили траты на командировки в Петербург на 13%, подчитали аналитики сервиса "Авиасейлс для бизнеса" и банка "Точка". В среднем поездки в город обходятся российским деловым путешественникам в 30 439 рублей. В эту сумму входят средняя стоимость перелёта туда–обратно в экономклассе (10 855 рублей), средняя стоимость проживания в отеле (16 584 рубля) и суточные выплаты (3 тыс. рублей). Это траты из расчёта на 3 дня — именно столько обычно длится командировка. Средняя стоимость проживания в петербургских отелях составила 5 528 рублей за ночь.
В целом по стране деловая поездка в первом полугодии 2023 года обходилась бизнесу в 39 319 рублей, что на 16% больше, чем годом ранее. Чаще всего в командировки летают представители таких отраслей, как строительство, реклама, разработка компьютерного ПО, промышленное производство и спорт.
Управляющий директор агентства делового туризма "Аэроклуб" Юлия Липатова рассказала, что, по данным её компании, рост числа авиабилетов, которые представители бизнеса приобрели в Северную столицу в первом полугодии, составил 28% по сравнению с прошлым годом. В целом по России спрос вырос на 12%, а на перелёты в Москву — на 35%. Но если сравнивать с допандемийным 2019 годом, то в целом на внутренних рейсах спрос оказался ниже на 19%, а на перелётах в Петербург — ниже на 27%. "На фоне общего роста востребованности российских отелей (17% к 2022–му, 13% к 2019–му) число ночей, которое деловые путешественники провели в отелях Петербурга, выросло лишь на 1% к 2022 году (–5% к 2019–му). Таким образом, доля ночей, которые деловые путешественники провели в гостиницах Северной столицы, сократилась до 6% (8% в 2022–м, 7% в 2019–м) в общем объёме", — констатировала Липатова.
"В Петербурге бизнес–путешественники чаще, чем в других городах, предпочитают сочетать личный отдых с рабочими поездками и могут задержаться здесь на выходные. Это так называемые bleisure–поездки", — добавляет директор по маркетингу и коммуникациям цифровой платформы для организации командировок и управления расходами "Ракета" Дарья Зубрицкая. Сервис также зафиксировал рост спроса на командировки из Петербурга за первое полугодие 2023 года на 34%.
В целом рынок находится в стадии восстановления. Хотя ковидный период показал эффективность удалённых коммуникаций, представители бизнеса считают, что наиболее важные решения топами компаний всё ещё принимаются при личной встрече. В последние 4 месяца, по словам экспертов, самыми востребованными объектами размещения для деловых путешествий стали трёхзвёздочные отели. До лета наибольшим спросом пользовались гостиницы категории четыре звезды, однако с июня ситуация изменилась.
Самой действенной мерой поддержки делового туризма, по мнению Юлии Липатовой, стала бы отмена обнулённого НДС. "Налог, который ранее платили отели, переложили на плечи компаний–клиентов. Это не только привело к необходимости повышать лимиты на проживание для сотрудников, отправляющихся в командировки, но и потребовало переподписывать документы с многими отелями. Нововведение коснулось лишь проживания и не коснулось, например, питания. На бизнес выросла нагрузка как финансовая, так и с точки зрения процедур и человеческих ресурсов", — указала она.