Самолёт из Петербурга в Дубай должен был вылететь 00:30 14 января, но отложен до утра 16 января. Всё это время пассажиры оставались в аэропорту.
О многочасовой задержке рейса рассказала Санкт-Петербургская транспортная прокуратура утром 14 января. Перенос полёта объяснили техническими причинами, их проверят сотрудники ведомства. В аэропорт выехал сотрудник компании, чтобы поговорить с пассажирами и выяснить все обстоятельства случившегося.
Авиакомпания Flydubai несколько раз переносила отправление самолёта. По данным издания 78.ru, перевозчик предложил пассажирам вылететь в Дубай другим рейсом, через Москву, однако согласились не все. При этом, по правилам компании, пассажиры, которые отказались от полёта, не могут рассчитывать на компенсацию. По данным издания, задержка может объясняться не "операционными причинами", а поломкой самолёта.
Представители компании "Воздушные Ворота Северной столицы" (ВВСС), являющийся оператором петербургского аэропорта Пулково, подтвердили задержку рейса. Но не смогли дать гарантию, что полёт, запланированный на утро 16 января, состоится.
"Мы подтверждаем факт задержки рейса по независящим от аэропорта причинам. С пассажирами работают представители авиакомпании", — сообщили сотрудники Пулково.
В сентябре 2023 года самолёт с туристами из Петербурга задержался в Египте на 17 часов. Что именно стало причиной опоздания, не уточнялось. При этом некоторые пассажиры узнали о задержке своего самолёта только по прибытии в аэропорт, но сотрудники воздушной гавани даже не знали о существовании их рейса.
В том же месяце был сначала задержан, а потом и отменён рейс из Пулково в Калининград. Воздушное судно выехало на взлётную полосу, после чего было возвращено к месту стоянки в аэропорту. Воздушное судно выехало на взлётную полосу, после чего было возвращено к месту стоянки в аэропорту.
