Банк вернёт на "Единую карту петербуржца" (ЕКП) деньги, списанные сверх необходимой платы из-за сбоя в метро.
Пресс-служба петербургской подземки сообщила об автоматическом возврате денег во вторник, 13 февраля. Если 23 рубля не поступят на карту автоматически, то пассажирам нужно будет обратиться в ПАО "Банк "Санкт-Петербург".
"Банком-эквайером проведён анализ операций, по которым были неправильно списаны денежные средства. С 13.02.2024 банком-эквайером проводятся операции по возврату излишне списанных средств без обращений пассажиров, автоматически", — указано в объявлении представителей метро.
Накануне, 12 февраля, из-за сбоя банковского оборудования на некоторых станциях метро в Петербурге с пассажиров, оплачивающих проезд по ЕКП, за одну поездку списали 70 вместо 47 рублей.
В конце января сразу несколько станций метро в Петербурге из-за сбоя с оплатой проезда закрывались в вечерний час пик. Сначала сотрудники метрополитена ограничили вход в вестибюль на станции метро "Горьковская", а затем "из строя вышли" вестибюли станций "Площадь Александра Невского 1", "Спасская" и "Садовая".