Тинькофф за год вдвое снизил число клиентов со счетами для мошенников, заявил Олег Замиралов, глава Центра экосистемной защиты Тинькофф.
Как отмечают в банке, всё чаще мошенники вербуют молодых людей в дропов — для молодёжи это лёгкий и быстрый заработок, и они не всегда понимают последствия таких действий. За год система выявила более 66 тыс. счетов, которые подростки продали злоумышленникам.
Речь идёт о системе мониторинга для борьбы с дропами — клиентами, которые оформляют карты не для собственного использования, а для нужд мошенников, чтобы выводить на них средства жертв. Система позволяет выявлять таких клиентов ещё до того, как им поступят деньги.
Что такое дроп-мониторинг
Для создания системы был проанализирован большой массив данных и операции клиентов Тинькофф, включая тех, кто пользовался картой исключительно в недобросовестных целях. На основе этих данных составлен "портрет дропа" — признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать её мошенникам.
“
"Дропы имеют характерные поведенческие признаки, то, как они пользуются счётом и приложением или то, что они переводят деньги на подозрительные реквизиты. Благодаря работе системы удалось за год снизить количество дропов в 2 раза. А проактивное ограничение действий по счетам дропов в 2,5 раза уменьшила потери из-за их недобросовестной деятельности", — рассказал руководитель Центра экосистемной защиты Тинькофф.
Как узнать дропа
Портрет лёг в основу работы системы, усиленной искусственным интеллектом, которая в режиме реального времени выявляет подозрительное поведение клиента по 1000 разных факторов и подаёт сигнал. Например, это переоформление на другой номер телефона, поступление небольших сумм сразу после открытия счёта для "прогрева дропа" и многое другое.
После этого сотрудник проверяет все выявленные совпадения с "портретом дропа", в случае необходимости проводит дополнительное расследование или сразу ограничивает дистанционное банковское обслуживание. Это затрудняет получение и вывод средств с помощью переводов или банкоматов.
В Тинькофф обращают внимание, что часто дропами становятся молодые люди, которые хотят быстро заработать. Более того, чтобы научиться обходить системы защиты банков, мошенники создают специальные группы для дропов, в которых обсуждают способы избежать блокировки счетов. Тинькофф регулярно выявляет такие группы и паблики и отправляет их на блокировку.
Пост в группах для дропов
