Пункты выдачи СДЭК (ПВЗ) возобновят выдачу отправлений не позднее 29 мая, сообщил директор по коммуникациям СДЭК Михаил Берггрен.
“
"ПВЗ СДЭК восстановят выдачу отправлений не позднее завтрашнего дня, 29 мая. Мы работаем над полным возобновлением обслуживания, но также заготовили и резервные схемы", — приводит заявление представителя компании Интерфакс.
Между тем, сотрудники на ПВЗ рассказывают, что СДЭК не работает по всей России, сервисы взломали хакеры. Отремонтировать системы обещают в течение трёх дней.
“
"Вся система рухнула, нет доступа вообще ни к чему", — сообщил "Известиям" сотрудник ПВЗ
"Как они это всё объяснят, будут ли что-то выплачивать — мы не владеем этой информацией", — добавил источник издания.
О приостановке работы представители СДЭК сообщили утром 25 мая. Компания отказалась от выдачи посылок вручную, чтобы избежать ошибок. Предполагалось, что работа сервиса возобновится с 27 мая. Однако в ночь на 28 мая в компании сообщили, что не могут восстановить обслуживание, однако все посылки находятся в безопасности.
Ответственность за взломанный сайт СДЭК взяла на себя хакерская группа Head Mare. Группа сообщила, что использовала для взлома вирус-шифровальщик. Источник издания "Ведомости" подтвердили информацию о методе взлома и причастности Head Mare.
Хакеры в своём сообщении "передали привет" российской компании по управлению цифровыми рисками Bi.Zone, которая консультирует СДЭК по кибербезопасности. Там ситуацию пока не комментировали.