В Сбербанке произошёл массовый сбой, из-за которого у россиян, оплативших покупки через терминалы банка, произошли двойные списания денег. Пользователи жалуются на ошибки в соцсетях, банки обещают вернуть деньги.
О таких неполадках ещё 3 октября предупреждал "СДМ-банк", об этом же сообщали представители "Зенита" и УБРиР.
"Причиной стала ошибка на стороне банка-эквайера, через терминалы которого проводилась оплата картой. Сбой носит массовый характер, пострадали также клиенты других банков", — говорится в сообщении "СДМ-банка", который пообещал провести отмену по задвоенным платежам.
Frank Media насчитал 13 банков, чьи клиенты пострадали от двойных списаний.
По словам источника РБК, проблема затронула весь рынок, поскольку у Сбербанка крупнейшая в России сеть платёжных терминалов. Собеседник информагентства из банка в топ-20 добавляет, что ошибочные списания коснулись только карт платёжной системы Visa.
В среду, 2 октября, со сбоем столкнулись клиенты Альфа-банка, которые не могли зайти в банковское приложение. В кредитной организации проблемы объяснили техническими работами.
В июле банковский сектор России подвергся массированной DDoS-атаке, которая продолжалась два дня. На неполадки жаловались пользователи сервисов ВТБ, Росбанка, Альфа-Банка и Газпромбанка.
