Торговые сети устали от промо–акций

Автор фото: Петр Ковалев / "ДП"

Торговые сети стали осторожнее использовать акционные предложения, уходя от длительных и массовых промо. Доля продаж акционных товаров повседневного спроса (FMCG) в рамках краткосрочных промоакций в офлайн–магазинах по итогам III квартала 2024 года снизилась на 8,9 п. п., до 39,6% в денежном выражении.

По оценке аналитиков Nielsen, уровень промоактивности на онлайн–рынке FMCG остаётся высоким (66,2%), однако он всё же сократился на 4,8 п. п. по сравнению с прошлым годом. Но это не означает отказа торговых сетей от скидок.
Как пояснил председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли России Игорь Караваев, снижение доли промо в торговых сетях связано с влиянием на рынок формата жёстких дискаунтеров, где низкие цены действуют постоянно на весь ассортимент. Свой вклад вносит и растущая доля собственных торговых марок. Как правило, такие товары в промоакциях не участвуют.
"Активность промо стала смещаться в сторону товаров среднего и премиального ценового сегмента — например, мясные и рыбные деликатесы, полуфабрикаты, соки, алкоголь, товары непродовольственной группы", — говорит Игорь Караваев.
Независимый консультант по продвижению продовольственных товаров в торговые сети Михаил Лачугин подчёркивает, что ретейлеры пытаются развивать стратегию, которую планировали ещё до ковида, когда предложение становится максимально персонализированным. Это делается, чтобы уводить людей в свои приложения и предлагать каждому персональные скидки.
"В “О’Кее” и “Пятёрочке” на ценниках иногда указаны не акционные цены, но стоит подпись “выгодно”, это для покупателя является маркером. “Лента” выбрала стратегию тотального промо и большую долю продаж реализует по акции, что, на мой взгляд, рискованно", — считает эксперт.
"ДП" отправил запросы крупным торговым сетям, но большинство из них не ответили. В пресс–службе "Ашан Ритейл Россия" заявили, что у них снижения доли промоакций нет и до конца года не планируется.
Тем не менее акции часто становятся решающим аргументом в пользу выбора того или иного товара или магазина. Ведущий проджект–менеджер торгового направления MPStats Александра Емелина уверена: если количество акционных предложений уменьшается, можно ожидать и сокращения числа покупок.
"Без возможности получить скидку пользователи станут более осторожно подходить к формированию корзины, покупая только самые необходимые товары", — прокомментировала она.