Объём рынка услуг в сфере недвижимости в России в 2024 году оценивается на уровне 410 млрд рублей. Об этом сообщил Центр доказательной экспертизы (ЦДЭ) Института Гайдара.
Из этого количества 34% составляют сделки, заключённые через агентства недвижимости, примерно 54% — через частных риелторов, а оставшаяся часть приходится на нелегальные операции.
Всего в стране насчитывается 550 тыс. специалистов в сфере недвижимости, из которых 96% заняты в микробизнесе с годовым оборотом до 120 млн рублей.
Большинство специалистов (56%) предпочитают работать по системе налога на профессиональный доход (НПД), в то время как почти треть (30%) выбирают упрощённую систему налогообложения (УСН).
“
"Рынку риелторских услуг скорее характерен профицит предложения (баланс спроса и предложения оценивается на уровне -13%)", — отмечается в исследовании.
Наибольшее количество компаний, занимающихся риелторской деятельностью, зарегистрировано в Москве и Московской области — 36%. На втором месте — Петербург с 15%. Третье место делят Свердловская и Новосибирская области (6%). Далее идет Самарская область и Краснодарский край (по 4%).
Уровень удовлетворённости клиентов услугами риелторов в среднем достаточно высок — интегральная оценка составляет 3,6 из 4. Однако 31% опрошенных столкнулись с определёнными сложностями в процессе сотрудничества с риелтором.
Наиболее распространённые проблемы, с которыми сталкивались клиенты: затягивание сроков оказания услуг, в том числе при совершении сделок (8%), неясность в формировании стоимости услуг риелтора, а также навязывание дополнительных услуг (6%), сложности в общении с риелтором — такие как давление, манипулирование, торопливость и попытки склонить к заключению сделки (6%), низкая активность риелтора (6%), сокрытие важной информации об объектах, которую риелтор не обязан раскрывать (6%), ошибки при оформлении документов (6%).
В целом 74% россиян при покупке "вторички" обращаются к риелторам. Их востребованность увеличивается на фоне возросшей конкуренции на рынке между объектами.
Кроме того, зарплаты риелторов в вакансиях значительно выросли на фоне дефицита этих специалистов.
