Вода телефон точит

<B>Даже после купания в стиральной м ашине телефон можно спасти</B><BR> СПб. Если мобильный аппарат принял ванну, побывал в зубах у щенка или выпал из кармана, его стоит показать "мобильному врачу". <P> "Занемогший" аппарат нужно немедленно отправить в сервисный центр.<BR> Можно пойти в неавторизованный центр, недостатка в которых нет. Правда, сделать качественный ремонт без поддержки производителя, снабжающего авторизованный центр необходимыми деталями, довольно сложно.<BR> Вас много, а я одна<BR> Загруженность мастеров в авторизованных сервис-центрах велика, поэтому, куда бы ни обратился клиент, точные сроки починки ему не назовут. Цену тоже не определят с ходу. Так, постиранный в стиральной машине аппарат в "СМТел" предложили сдать на диагностику, дабы убедиться в том, что в ремонте есть смысл.<BR> Что касается цен в авторизованном центре, гарантийный ремонт здесь проводят бесплатно. Повреждения, не входящие в рамки гарантии, починят за 300-600 рублей. Это самый простой ремонт.<BR> Сложный ремонт может стоить 1-1,5 тыс. рублей. Если прибавить сюда стоимость деталей, ремонт может обойтись и в $100. Особого смысла чинить за такую сумму недорогой аппарат нет, легче купить новый. "Сейчас широкий выбор довольно дешевых сотовых телефонов, -- говорит руководитель сервисного центра Smile-Mobile Виктор Остапчук. -- Этот факт сказывается на количестве платных ремонтов".<BR> Ремонт для "чайников"<BR> Тем не менее работы у мастеров много. Человек 200 в день приходит сдать телефоны, и столько же -- получить уже готовые. В окошке приема молодой человек, которому к концу дня, видимо, уже довольно трудно "держать лицо". Ведь клиенты иногда попадаются весьма экзотические. Даже у самых мирных из них множество вопросов: "А если снова будет шуметь? А вы как следует прочистили? А можно будет проверить?"<BR> Девушки-диспетчеры отвечают на звонки постоянно и тоже должны быть готовы к бою: "Да, это можно починить, но это будет дорого стоить. Простите, а что значит, что ваш телефон глючит?"<BR> <B>Скорая помощь</B><BR> Центр по ремонту мобильных телефонов не похож ни на больницу, где все стерильно, ни на обувную мастерскую, где грязно и пахнет резиной.<BR> Это небольшое помещение, в котором сидят два диспетчера, принимающие заявки, и несколько мастеров. И много-много телефонов в таком состоянии, что не сразу признаешь в кучке микросхем и пластмассы изящный и дорогостоящий аппарат. Посещение подобных мест не для слабонервных. Терапия, применяемая для лечения аппарата, может оказаться шоковой для хозяина. "Телефоны Siemens, например, мы при клиентах не разбираем, -- рассказывает Виктор Остапчук. -- Для этого используются специальные клещи: вставляешь их, надавливаешь, и телефон с треском рассыпается".<BR> Впрочем, народных умельцев тоже хватает. Так что, если кто-то услышал, что мастер пропаял плату и высушил ее феном, это не значит, что нужно повторять эту процедуру дома. Мастер имел в виду специальный агрегат, а не бытовое устройство.<BR> Паять-лудить<BR> Ремонт -- дело тонкое. Инженер сервисного центра Александр Пархоменко, закончив ЛЭТИ, обучался мастерству не на специальных курсах, а на практике, придя на работу в сервисный центр больше года назад. "Починить можно практически все, -- уверен он. -- Даже если вы постирали телефон в стиральной машине. Опускаем его плату в специальную ультразвуковую мойку, тщательно вымываем, потом пропаиваем, чистим".<BR> "Бывают, правда, критические случаи, -- продолжает Александр Пархоменко. -- В телефоне есть область памяти, которую мы не имеем права менять: она находится внутри микросхемы. Если она перестает работать, то мы полностью заменяем телефон".<BR> Передо мной как раз такой случай. Мастер заполняет специальный бланк, который вместе с телефоном Siemens отправится в Германию.<BR> Но лучше всего, конечно, обращаться с телефоном надлежащим образом. Помимо правил, приведенных в руководстве по эксплуатации, есть еще несколько, которые лучше соблюдать. Не жалеть денег на чехол для защиты от механических повреждений. Придя с мороза домой, не забывать просушить телефон, вынув его из чехла. Помнить, что ударопрочные и водонепроницаемые аппараты -- это миф. Ни один телефон не выдержит, если его опускать в чашку с чаем на спор или давать погрызть любимой собаке. <P> <B>факты</B> <P> Наиболее распространенные повреждения мобильных телефонов:<BR> - дефекты и сбои программного обеспечения;<BR> - механические повреждения корпуса, дисплея и т.д.;<BR> - неполадки, связанные с попаданием воды в аппарат.