Президент медицинской группы МЕDИ Тамаз Мчедлидзе рассказал о парадоксальном свойстве кризисных ситуаций приносить прибыль.
"Кризис, конечно, не лучшее время
для расширения и строительства новых клиник, но при правильной стратегии это
прекрасная возможность оттюнинговать бизнес и тем еще больше усилить его.
В 1998 году тоже был кризис, но мы
парадоксальным образом тогда даже оказались в выигрыше: все начали экономить на
всем, а мы бросили удвоенные силы на повышение качества и максимальную
самоотдачу при работе с каждым пациентом. И пациенты это оценили.![](http://www.dp.ru/images/article/2009/01/23/6cfca091-7afb-4a61-97e5-4b2ca182a820.jpg)
![](http://www.dp.ru/images/article/2009/01/23/6cfca091-7afb-4a61-97e5-4b2ca182a820.jpg)
Сейчас мы также будем опираться на
главное наше преимущество - качество. За 18 лет у нас сложилась отличная
команда, в медицине это важное конкурентное преимущество. Планируем сохранить
команду в полном составе.
Более того, надеемся получить с
рынка новые достойные кадры. Наши ключевые задачи в этом году - максимальное
ужесточение требований в области качества, усиленный контроль за соблюдением
стандартов сервиса, усиление личной ответственности контактного персонала" -
президент медицинской группы МЕDИ Тамаз Мчедлидзе .