Существование двух систем урегулирования убытков по ОСАГО подталкивает к нарушениям. Страховщики перебрасывают невыгодного клиента в другую компанию.
У потерпевшего по ОСАГО есть два варианта обратиться за возмещением: в компанию виновника ДТП (классический вариант) или в свою компанию (это ПВУ - прямое возмещение убытков). В последнем случае страховщик осуществляет выплату, затем получает от Российского союза страховщиков (РСА) фиксированную сумму. Такая система подталкивает к занижению выплаты.
Система двух вариантов выплат приводит к перебрасыванию клиента из компании в компанию. Среди ряда страховщиков распространена так называемая селекция убытков, когда недобросовестный страховщик урегулирует преимущественно только небольшие ДТП (по отечественным машинам - до 12 тыс. рублей и до 20 тыс. - по иномаркам). Затем он получает с РСА большую сумму.
По данным директора департамента по урегулированию убытков "КИТ Финанс Страхования" Елены Растворовой, еще несколько месяцев назад число переброшенных клиентов исчислялось десятками в месяц, но сейчас их стало меньше. По ее мнению, соотношение в обращениях пострадавших между ПВУ и классическим урегулированием 50/50. Доля ПВУ увеличивается.
Из-за селекции убытков в системе ПВУ образовались заработавшие и проигравшие. По данным Агентства страховых новостей, за первые 8 месяцев 2011 г. "Ингосстрах" переплатил 130 млн рублей, а "Росгосстрах" заработал 95 млн. В относительных цифрах наибольший расход на один убыток демонстрировали "СОГАЗ" (4,3 тыс. рублей) и "Ингосстрах" (3,4 тыс.). Тогда как страховщики "Региональный Альянс" и "МАКС" смогли заработать на каждом убытке 4,9 тыс. и 4,8 тыс. рублей соответственно. "Часть страховщиков фактически выступает донорами для недобросовестных коллег", - считает заместитель генерального директора "Ингосстраха" Игорь Ямов. В "Росгосстрахе" не смогли оперативно прокомментировать ситуацию. Эксперты предполагают, что дело в специфике "Росгосстраха": компания массово страхует недорогие машины, по которым средняя выплата низка.
Читайте также:
ОСАГО избавляют от лишнего груза
"Наиболее крупные убытки в ПВУ попадают не всегда, потому что в них часто есть вред жизни или здоровью, отсюда и разница в средней выплате", - так объясняет директор Северо-Западной дирекции СК "ЭРГО Русь" Андрей Знаменский. По его мнению, введение безальтернативного ПВУ оздоровит рынок. Но основная роль в борьбе с занижением выплат должна быть у регулятора страхового рынка - ФСФР. Автоюристы говорят о массовых занижениях в ОСАГО. Алексей Кузнецов, генеральный директор юридического бюро "Правила страхования", считает, что средняя недоплата по ОСАГО составляет 25 тыс. рублей.
Полную версию читайте в газете "Деловой Петербург".
