Альфа-Банк в течение 2,5 года переведет 20% отделений на обслуживание клиентов без паспортов, карт и бумажных документов.
Об этом в среду, 26 июня, пишет РБК со ссылкой на управляющего директора банка Владимира Верхошинского. Он уточнил, что разработать такую концепцию планируют до конца 2019 года, после этого начнется ее тестирование.
"Как только мы сочтем, что готовы, то и начнем масштабирование. Я надеюсь, что не менее 20% наших отделений из всех 400 к концу 2021 года будут переведены в новый формат", — рассказал Верхошинский.
По его словам, для идентификации клиентов будут использовать смартфоны и биометрию. Отмечается, что при совершении операции в отделении клиенту на телефон придет уведомление, которое можно будет открыть при помощи отпечатка пальца или Face ID, таким образом можно будет подтвердить свою личность.
Верхошинский добавил, что говорить о стоимости внедрения таких отделений пока преждевременно.
