Петербургская кондитерская фабрика "Север-Метрополь" отозвала свою франшизу у 17 из 80 кондитерских, использующих этот бренд. Об этом сообщила в своем Instagram совладелица бизнеса Елена Шевченко.
По ее словам, это решение было принято из-за жалоб посетителей на плохое качество обслуживание и продажу товаров под другими марками вместо "Севера".
Речь идет об индивидуальном предпринимателе с сетью кафе по 17 адресам в городе.
"Качество обслуживания, представление товара и т. д. перестало соответствовать нашим высоким стандартам, и договор с этим франчайзи мы расторгли и перестали поставлять ему продукцию "Север-Метрополь". И так как эти магазины уже не являются "нашими", то вывеску "Север-Метрополь" обязаны были снять, но, к сожалению, этого не сделали", — пояснила Шевченко.
В связи с отказом кондитерских снять вывеску компания решила обратиться в суд.
"Мы очень любим и ценим наших гостей и сейчас стремимся восполнить потери любимых магазинов, открывая настоящие, фирменные магазины в тех же локациях", — добавила Шевченко.
Франшиза отозвана у кондитерских по адресам: ул. Белы Куна, 6, Гривцова, 11, Гаванская, 47, Дачный, 19, Елизарова, 12, Ленина, 28 (Кронштадт), Ленсовета, 70, Маршала Захарова, 62, Невский, 78, Стачек, 88, Энгельса, 150, Ярослава Гашека, 4, Московский, 197, Хошимина, 14, Туристкая, 10, 8-я линия В.О., 45/34 , Садовая, 103 и Пионерская, 12.
