Государственный Эрмитаж вернёт петербуржцам и гостям города деньги за экскурсии по абонементам 2020 года, отменённые на время приостановки работы музея. Речь идёт о периоде с 17 марта по 14 июля 2020.
Как уточнили в пресс-службе музея, индивидуальные посетители могут обратиться в экскурсионное бюро Эрмитажа для оформления возврата денежных средств за экскурсионное обслуживание по абонементам для родителей с детьми и взрослой аудитории.
Для оформления возврата при себе нужно иметь неповреждённый бланк абонемента и, по возможности, кассовый чек, а также паспорт и банковскую карту, если оплата осуществлялась по терминалу, отмечается в сообщении музея.
Эрмитаж приостанавливал работу в первую волну пандемии, когда в городе вводились масштабные ограничения. Второй этап ограничений начался в новогодние праздники. Городские музеи, в том числе, Эрмитаж, возобновили работу с 11 января. В предпоследний день 2020 года Смольный смягчил ограничения. Театры смогли возобновить работу уже с 7 января.
