14:5503 октября 202414:55
886просмотров
14:5503 октября 2024
В работе мессенджера Telegram снова произошёл масштабный сбой.
Согласно информации, опубликованной 3 октября на онлайн-платформе Downdetector, которая предоставляет пользователям информацию о статусе различных веб-сайтов и сервисов в реальном времени, первый пик числа жалоб от пользователей наблюдался к 14:30 по московскому времени: к этому моменту о проблемах в работе мессенджера сообщили более 14,9 тыс. человек.
К 14:45 количество жалоб увеличилось до 28,8 тыс. единиц.
Большинство из них сообщили к этому времени, что у них наблюдаются проблемы с получением оповещений (54%). Также в топ-3 наиболее частых неполадок вошли сбой в работе мобильного приложения (об этом к 14:45 заявили 22% пользователей) и сбой в работе веб-версии Telegram (17%).
Ещё по 2% пользователей сообщили об "общем сбое" и сбое в работе личного кабинета. Некоторых пользователей "выбросило" из профиля, открытого на компьютере, из-за чего потребовалось повторно пройти авторизацию.
Наибольшее количество жалоб на работу Telegram поступило из Тверской области (10%), Петербурга, Москвы, Ленинградской и Нижегородской областей (по 5%). Также о неполадках сообщили 3% пользователей из Новосибирской области.
Ранее россияне жаловались на проблемы в работе Telegram в начале сентября. Как писал "Деловой Петербург", тогда у многих возникли трудности с загрузкой медиафайлов и текстовых сообщений.
На прошлой неделе основатель мессенджера Павел Дуров заявил, что команда Telegram обновила политику конфиденциальности и условия обслуживания и теперь будет передавать IP-адреса и номера телефонов нарушителей правил площадки властям после официального запроса. Впоследствии Дуров уточнил, что руководство мессенджера поступало таким образом и раньше, начиная ещё с 2018 года.