Баланс пополнен: чем удобен виртуальный "Подорожник" в Петербурге

В начале марта 2025 года в Петербурге появился новый способ оплаты проезда в общественном транспорте — мобильное приложение "Подорожник". Сервис с сентября тестировали с участием нескольких тысяч добровольцев и признали этот опыт удачным. Теперь у всех горожан и гостей Петербурга есть возможность оплачивать проезд с телефона.

По статистике комитета по транспорту, с момента запуска виртуального "Подорожника" пассажиры в Северной столице совершили по нему более 500 тыс. поездок.

В этом тексте мы подробно расскажем:

• что такое виртуальный "Подорожник" и где он работает;
• как скачать приложение;
• как пополнить виртуальный "Подорожник";
• как платить в транспорте виртуальным "Подорожником";
• чем ещё полезен мобильный проездной.

Что такое виртуальный "Подорожник" и где он работает

Итак, виртуальный "Подорожник" — это официальное городское мобильное приложение для оплаты проезда в транспорте. В этом смысле он ничем не отличается от обычных проездных, записанных на карты. В приложении действуют те же тарифы, дополнительной экономии оно не даёт, лишних комиссий и сборов в нём тоже нет. Например, не надо платить за сам электронный носитель, как это происходит при покупке новой пластиковой карты.

Есть и другое преимущество — чтобы пополнить проездной, не нужно стоять в очереди в кассу или искать валидатор для активации онлайн-платежа. Правда, необходимо стабильное интернет-соединение.

Оплата через приложение принимается во всём общественном транспорте Петербурга, уверяют в ГКУ "Организатор перевозок". Оборудование, совместимое с приложением, помечено специальным логотипом (на зелёном фоне белыми линиями обозначен лист подорожника).

Виртуальный "Подорожник": как скачать

Как убедился "Деловой Петербург", "Подорожник" можно найти в основных магазинах приложений: App Store, Google Store и RuStore. В GetApps, который установлен на телефонах Xiaomi, и AppGallery для владельцев Huawei петербургское приложение отсутствует.

Виртуальный "Подорожник" работает на любых смартфонах с операционной системой iOS (в версии не старше 13.4) и Android (версия не ниже 8).

После установки на телефон в приложении нужно зарегистрироваться. Пользователя просят указать номер телефона, электронную почту, имя и фамилию, а также установить пароль.

Также регистрацию можно пройти, используя свой аккаунт в "Яндексе", в VK или на "Госуслугах". После этого можно пополнять баланс и привязывать к мобильному приложению карты и проездные.

Как пополнить виртуальный "Подорожник"

Купить билет. На главной странице нужно зайти в раздел с такой надписью и там выбрать один из виртуальных билетов. Это может быть либо стандартный электронный кошелёк (Единый электронный билет), либо суточные и месячные проездные.

Дальше можно выбрать способ оплаты — через Систему быстрых платежей (СБП) или с банковской карты, данные которой надо будет ввести.

Через виртуальный "Подорожник" можно быстро пополнить физическую карту. Её можно как привязать к аккаунту, чтобы каждый раз не вводить номер из 26 цифр, так и перевести на карту деньги без привязки.

Как платить в транспорте виртуальным "Подорожником"

У приложения есть две технические возможности оплатить проезд.

Через модуль NFC: телефон с таким модулем достаточно просто приложить к валидатору или турникету, открыв перед этим приложение и выбрав виртуальный билет.

Приложение самостоятельно определяет, поддерживает ли телефон технологию бесконтактной передачи данных, и при наличии модуля выберет для оплаты именно этот способ.

Оплата через QR-код. Подойдёт всем, у кого телефоны не поддерживают технологию NFC. Нужно нажать на "Виртуальный билет" — QR-код сформируется автоматически. После этого нужно поднести его к считывателю валидатора, как правило, он находится внизу устройства. В метро QR-код нужно приложить к специальному "окошку" со сканером на турникете.

На экране появится сообщение о том, что оплата прошла успешно.

Сколько проездных можно записать в приложении "Подорожника"

В приложении "Подорожника" можно завести несколько проездных и оплачивать тем, который удобнее в конкретный момент. Например, это может быть электронный кошелёк и месячный проездной на автобус.

Чем ещё полезен виртуальный "Подорожник"

В мобильном "Подорожнике" есть несколько полезных возможностей, которые недоступны владельцам обычных карт.

Построить маршрут. В приложение интегрирована карта, на которой видно движение всех троллейбусов, трамваев и автобусов. Карта предложит все возможные варианты, как добраться в пункт назначения, и посчитает время в пути.

Кроме того, там же будет указана стоимость поездки с учётом разных тарифов.

История поездок. В этом разделе также будет видно, какую сумму списали с проездного за каждую из поездок.

Важное уточнение от создателей приложения — история поездок может обновляться с задержкой. Дело в том, что информация о совершённых поездках передаётся на сервера и отображается в приложении только при наличии доступа в интернет.

История платежей. В этом разделе собрана вся информация о совершённых ранее платежах и поступлениях денег на баланс карты.

Там же хранятся чеки. При необходимости их можно сохранить в телефоне или переслать через соцсети и электронную почту.

Изменения маршрутов. В приложение оперативно поступают данные об изменении маршрутов городского транспорта и временном переносе остановок. Такое может случиться, например если где-то прорвало трубу и улицу пришлось перекрыть для ремонтных работ.

Чего не умеет виртуальный "Подорожник"

• Виртуальным "Подорожником" нельзя оплатить проезд для нескольких человек сразу. Не поможет даже смена билетов в самом приложении. Оборудование настроено так, что всё равно будет сообщать о повторной попытке провести ту же самую оплату.
• Не получится перенести средства с уже оплаченного проездного на пластиковой карте на виртуальную. Хотя саму карту привязать к приложению можно, чтобы пополнять её баланс. Но в этом случае платёж надо будет по старинке активировать с помощью валидатора в метро или салоне наземного транспорта.
• Вывести деньги с виртуального "Подорожника" нельзя. Как объясняют в транспортном блоке Смольного, это исключено правилами обращения проездных, которые утверждены распоряжением комитета по транспорту от 27.06.2007 №31-Р "О видах проездных билетов и порядке их обращения". Будучи по сути проездным, мобильное приложение "Подорожника" тоже попадает под действие этих правил.
• Одной учётной записью в приложении нельзя пользоваться одновременно с нескольких телефонов. А переносить учётную запись с одного гаджета на другой можно не чаще чем раз в сутки.

Итог

Главное преимущество виртуального "Подорожника" — экономия времени. Он избавляет от необходимости стоять в очереди в кассу или к терминалу оплаты и не требует дополнительной активации платежей. Но корректно работать приложение будет только при наличии интернета. Наличие NFC-модуля необязательно, в качестве альтернативы есть оплата по QR-коду.

Оплату мобильным "Подорожником" принимают во всём городском транспорте, включая метро. К одному аккаунту можно привязать несколько разных проездных и менять их по необходимости. Оплатить проезд за другого человека с того же телефона не получится, но можно быстро и легко пополнить через приложение обычную карту.