15:4104 июня 201215:41
196просмотров
15:4104 июня 2012
Чтобы реализовать планы Сбербанка по выходу на международные рынки, уже со следующего года знание иностранного языка станет обязательным требованием для менеджеров банка.
На годовом собрании акционеров Сбербанка Герман Греф сказал, что через 20–30 лет половина доходов банка будет приходиться на зарубежный бизнес, сообщает ПРАЙМ.
Глава кредитной организации выделил четыре основных направления изменений, необходимых для успешного выхода на международные рынки. Это улучшение обслуживания, развитие дистанционного обслуживания, расширение линейки услуг и внедрение системы управления качеством обслуживания.
Отдельно
Герман Греф подчеркнул, что качественная работа на международной платформе требует знания иностранных языков, поэтому со следующего года в качестве профессионального требования для менеджеров банка введут знание иностранного языка.
