Готовы ли предприятия Петербурга к волне омикрона? Заболеваемость растёт день ото дня, власти обещают новые ограничения, сотрудники массово уходят на больничные. "ДП" разбирался, чем всё это грозит городской экономике.
В начале недели Роспотребнадзор рекомендовал российским компаниям ввести регулярное тестирование сотрудников на COVID–19 2 раза в неделю. Бизнес сразу заволновался: за чей счёт? Ведомству пришлось выпускать дополнительные разъяснения, что это всего лишь совет, а не требование.
Тем временем некоторые компании уже предоставляют сотрудникам бесплатные тесты, которые можно даже заказать с доставкой на дом. Например, в московских офисах "Сбера" обязательное ПЦР-тестирование проводится не реже чем раз в 7 дней, вне зависимости от наличия прививки.
В Петербурге таких примеров пока нет, хотя в сервисе "Самокат" сообщили, что по мере необходимости тестируют сотрудников и курьеров–партнёров. В остальном же меры противодействия инфекции остаются прежними: профилактика, санитарная обработка, удалённая работа.
Курьеров на всех хватит
В пресс–службе Delivery Club утверждают, что все процессы были отработаны ещё в первую волну коронавируса. "Мы продолжаем принимать все необходимые меры безопасности. Регулярно находимся на связи с ресторанами, информируем курьеров, если схема выдачи заказов меняется, чтобы адаптация к новым условиям работы проходила для всех участников максимально комфортно", — говорят в компании.
"Магнит" на ближайший месяц решил отправить большую часть офисных сотрудников на удалёнку. Сейчас около 30% офисных сотрудников компании уже работают удалённо, около 50% — в гибридном режиме (ходят в офис 1–2 раза в неделю). Все внутренние конференции, тренинги и совещания также переведены в онлайн, командировки отменены. Более 90% персонала торговых точек "Магнит" в Петербурге прошли вакцинацию двумя компонентами — это позволяет надеяться, что в случае заболевания болезнь пройдёт в лёгкой форме и люди смогут быстро вернуться к работе. Тем не менее персонал обучается всем направлениям работы, чтобы в случае чего его можно было бы перераспределить по разным задачам.
"Мы продолжаем практику, которую начали в первую волну пандемии, — внутри компании работают мобильные бригады сотрудников, которые в любой момент могут выйти в те магазины, где срочно требуется персонал, который выбыл по причине болезни", — рассказали в пресс–службе "Магнита".
В METRO введены дополнительные меры по обеспечению отсутствия скопления людей в кассовой зоне. Сотрудники торговых центров работают по специальному графику. Также проведено дополнительное обучение персонала, чтобы обеспечить взаимозаменяемость и непрерывность всех бизнес–процессов.
В ТРК "Лето" рассказали, что проработали несколько сценариев реагирования на разные, в том числе пессимистичные, варианты развития событий. Более 90% сотрудников уже прошли вакцинацию. При этом трафик покупателей остаётся в рамках нормальных значений, с учётом сезонного фактора.
В целом на рынке отмечают, что пока не ощущают нехватки кадров. В пресс–службе сервиса "Самокат" заявили, что компания использует собственные IT–решения, помогающие в случае необходимости выводить ни линию больше курьеров. Однако коммерческий директор сервиса временных исполнителей GigAnt Евгений Коночкин полагает, что дефицита рабочих рук избежать не удастся.
"Все предприятия в сфере торговли и ретейла будут испытывать массовый недостаток персонала. Мы это уже проходили и в 2020–м, и в 2021 году, когда сотрудники массово уходили на больничные. В подобных случаях компаниям важно иметь “план Б”. Есть три сценария — дополнительные смены штатных сотрудников, классический аутсорсинг или парт–тайм–исполнители", — поясняет он. При этом заявки на аутсорсинг обычно нужно подавать как минимум за месяц. Убер–платформы, такие как GigAnt, могут привлечь часть активной базы на закрытие потребности в парт–таймерах довольно оперативно.
Заразный форс–мажор
Опрошенные "ДП" представители промышленных предприятий не захотели публично прогнозировать возможное влияние омикрона на сроки исполнения заказов. На условиях анонимности некоторые участники рынка сообщили, что работают по трём направлениям: предотвращают попадание коронавируса на предприятие, не допускают его распространения и проводят вакцинацию и реабилитацию переболевших сотрудников. На входных группах установлены тепловизоры, работникам измеряют температуру, везде размещены санитайзеры. В цехах и столовых увеличена дистанция, графики смен изменены так, чтобы люди меньше пересекались с коллегами. На одном из городских заводов пообедать можно максимум вдвоём за одним столом, при этом посередине установлена пластиковая перегородка.
Некоторые компании ввели "шахматную" рассадку в заводских развозках. Если человек заболел, его отправляют на больничный, а рабочее место дезинфицируют. В конце января большинство офисных сотрудников отправили на удалёнку, пока на 2 недели, сообщили "ДП" два источника в промышленной отрасли.
При этом за 2021 год Санкт–Петербургская Торгово–промышленная палата выдала 53 положительных заключения по форс–мажорам и рассмотрела свыше 200 обращений предпринимателей, заявивших о невозможности исполнять контракты из–за пандемии коронавируса. Почти половина из них связана с невозможностью поставить товар, еще 43% — оказать услуги или выполнить подряд. "Таким образом, основная тематика — поставки промышленного оборудования на крупные производственные предприятия и подряд, то есть выполнение опытно–конструкторских работ в промышленности. Если из–за омикрона будут вводиться жёсткие ограничительные меры внутри страны, то можно предположить, что количество обращений возрастёт", — отметили в пресс–службе Санкт–Петербургской ТПП.
Легко и недолго
Врачи, к которым "ДП" обратился за комментариями о реальной степени заразности и опасности нового штамма, подчёркивают, что специалисты пока только собирают, систематизируют и анализируют информацию, поэтому выводы можно делать лишь с определённой долей допущения.
"Этот штамм демонстрирует более высокую контагиозность, то есть он более заразен. При этом стоит отметить, что количество госпитализаций не коррелирует с этим показателем, соответственно, можно предположить, что на данном этапе заболевание протекает легче по сравнению, например, с дельта–штаммом. Вакцинация не гарантирует защиты от заражения коронавирусом, но значимо снижает риски тяжёлого течения и тем более летального исхода для пациентов", — рассказал главный врач международного медицинского центра "СОГАЗ" Дмитрий Долгушев.
По словам медиков, основные проявления заболевания — лихорадка в первые несколько дней и умеренный катаральный синдром со стороны носоглотки. Основное место размножения вируса — слизистая оболочка верхних дыхательных путей, спуститься в нижние ему удаётся гораздо реже. Это объясняет и высокую заразность данного штамма, и более низкий риск развития пневмонии. Учитывая известные особенности штамма омикрон, специалисты осторожно предполагают, что его вспышка будет относительно кратковременной.
“
В ретейле и логистике рабочих рук традиционно не хватает с самого начала пандемии. В минувшем году в Петербурге эти сферы вошли в число самых быстрых по темпам прироста вакансий. В группе "Транспорт, логистика" количество объявлений о найме выросло на 92%, в продажах — на 106%. С очередным ростом заболеваемости спрос в этих сферах может ещё возрасти. Но за предыдущие волны работодатели научились с этим жить. Кстати, помочь им в этом может один из трендов рынка труда пандемийного времени — подработка. Мы видим достаточно большой рост спроса на неё как со стороны соискателей, так и со стороны работодателей. Лучшее средство в борьбе с болезнью — информационная кампания и профилактика. Мы уже привыкли и немного расслабились, поэтому руководителям вновь нужно напомнить своим сотрудникам об ограничениях, необходимости носить маски, пользоваться антисептиками, следить за своим самочувствием и при недомогании оставаться дома. Помимо выдачи средств защиты, информирования и контроля, бизнесу стоит вдохновлять своих работников на то, чтобы они сделали прививку. Давление на подчинённых тут не поможет. Но вот несколько примеров: топ–менеджмент вакцинировался первым; тем, кто приносит сертификат о вакцинации, выдают премии; по договору с поликлиникой прямо на предприятии организовали временный пункт вакцинации.
Артём Кумпель
Управляющий директор "Авито Работа"
“
"СберМаркет" усиливает меры безопасности для офисных сотрудников, курьеров и сборщиков. Офисным сотрудникам рекомендовано работать из дома, а встречи проводить в онлайн–формате. Также для сотрудников доступны бесплатные экспресс–тесты на ковид, которые можно заказать с доставкой на дом. На данный момент в "СберМаркете" не отмечают недостатка партнёров, услуги оказывают только полностью вакцинированные партнёры. Клиенты могут заказать продукты на дом с бесконтактной доставкой — курьер оставит заказ у двери и отойдёт на 2 метра.
Александр Каптаренко
Директор по развитию регионов "Сбермаркет"
“
По России динамика заболевания уже очень некрасивая. И я думаю, что в центральных городах, таких как Москва, Петербург, количество заболевших будет и дальше увеличиваться. Так что те цифры, которые озвучивались (до 100 тыс. новых заражений в день), вполне реальны. По моим расчётам, максимальных значений мы достигнем в ближайшие 2 недели. А дальше, по всей видимости, будет такой же резкий спад, какой демонстрируют страны, которые первые получили омикрон. Например, в Великобритании уровень заражений уже стремительно падает, а ЮАР вообще в зелёной зоне.
Андрей Поздняков
Главный врач "Инвитро-Сибирь"
