В канун Дня медицинского работника директор МДЦ "Энерго" Сергей Скородумов и главный врач кандидат медицинских наук Надежда Новикова рассказали "ДП", что является залогом успеха работы частной клиники.
Как за последние несколько лет изменился пациент?
Н.Н.: Мы отмечаем, что пациенты стали более ответственно относиться к состоянию своего здоровья. Это выражается прежде всего в том, что они стараются не запускать свои болезни и не тянут с походом к специалисту. Особенно востребована сейчас ранняя диагностика и превентивная медицина, которая помогает пациенту предупредить опасность. Наш медицинский центр располагает широкими возможностями для глубокого, многофункционального обследования.
С.С.: Действительно поток пациентов растёт, к нам часто приходят целыми семьями. Стоит отметить, что у нас пациент может получить полный цикл медицинской помощи, начиная с проведения необходимых анализов и первичной диагностики, заканчивая выполнением различных неинвазивных высокотехнологичных процедур. От исследования и анамнеза до профильных врачей — таков диапазон наших возможностей. Мы предоставляем полный спектр услуг, чтобы заботиться о здоровье каждого нашего пациента. К слову, наши специалисты обладают высокой квалификацией и находятся в едином технологическом и информационном пространстве, в котором можно оперативно получать данные и анализировать состояние пациента. Всё это обеспечивает максимальный комфорт и качество лечения.
Сергей Скородумов, директор МДЦ "Энерго"
Как в Петербурге развивается направление высокотехнологичной диагностики? Каков современный инструментарий врача?
Н.Н.: В 2011 году МДЦ "Энерго" открывался как современный центр МРТ и КТ, оказывающий высокоточную экспертную диагностику на новейшем оборудовании. За 13 лет стабильной работы клиника расширила спектр оказываемых услуг и теперь представляет собой два центра лучевой диагностики и большую многопрофильную семейную клинику, не только оказывающую консультативную помощь, но и обеспечивающую проведение ультразвуковых исследований на узи-аппаратах премиум-класса, маммографию, рентгенографию, функциональную и лабораторную диагностику.
Одним из преимуществ нашей клиники является наличие магнитно-резонансных и компьютерных томографов, что может себе позволить далеко не каждая медицинская организация. Именно с помощью этих современных технологий мы можем проводить уникальные виды диагностики, например МРТ всего тела. Этот вид исследования помогает увидеть полную картину состояния всех систем органов человеческого организма, является надёжным скрининговым методом.
Стоит отметь высокую информативность в исследовании коронарных артерий такого диагностического метода, как КТ-коронарография. Этот неинвазивный метод исследования позволяет быстро и качественно выявить атеросклеротические бляшки, стенозы и окклюзии сосудов сердца, которые могут стать причиной инфаркта миокарда. По результатам КТ-коронарографии можно своевременно принять решение о стентировании коронарных артерий, а значит уберечь пациента от тяжёлых и даже фатальных угроз для здоровья и жизни.
главный врач МДЦ "Энерго", кандидат медицинских наук Надежда Новикова
С.С.: Также у нас активно развивается сотрудничество со страховыми компаниями в сфере ДМС. Так, в 2023 году выручка от страховых пациентов увеличилась на 23%. Прирост обеспечен благодаря укреплению доверия со стороны наших постоянных клиентов, которые самостоятельно выбирают клинику для диагностики. Со временем врачи из других центров стали всё чаще направлять на диагностику именно в наш центр, потому что их устраивало качество снимков, заключения врачей-диагностов, что позволяло клиническим специалистам назначить наиболее эффективное лечение. Наконец, пришло понимание, что без лучевой диагностики в определённых случаях не обойтись. Наша практика обследования пациентов наглядно показывает, что только КТ и МРТ дают наиболее полную и объективную информацию.
На ваш взгляд, в чём заключается миссия врача и что важно для профессионального специалиста?
Н.Н.: Один из важнейших принципов, на который мы опираемся в своей работе, — это индивидуальный подход к каждому пациенту, внимательность к деталям и взаимодействие специалистов с целью постановки точного диагноза. Мы постоянно совершенствуемся и повышаем свою квалификацию, ряд наших докторов преподают в лучших медицинских вузах Санкт–Петербурга. Но самое главное для нас — это получить "вотум доверия" каждого пациента, дать ему возможность почувствовать, что ни одна его проблема или жалоба не будет проигнорирована. Словом, сделать его сознательным ассистентом врача.
С.С.: Одна из наших основных целей — социальная миссия. В более широком смысле речь идёт о сохранении работоспособности населения и улучшении качества жизни людей. Самое главное в жизни человека — это здоровье, которое нужно беречь смолоду. Этой идее посвящён и День медицинского работника. Каждый врач прилагает все свои усилия для того, чтобы помочь человеку. С наступающим профессиональным праздником, коллеги!
