Сервисы аренды электросамокатов, работающие в Петербурге, опровергли сообщения о массовом сбое в городе. Жалобы на невозможность припарковать средства индивидуальной мобильности у метро появились в СМИ и социальных сетях 25 июля.
Операторы кикшеринга отрицают неполадки в работе техники и мобильных приложений. "Самокаты "Яндекс Go" работают в штатном режиме, сбоев в работе приложения не наблюдается", — сообщили в пресс-службе компании.
Представители сервиса Whoosh также заявили, что не наблюдают сложностей с завершением поездок в городе.
"Обращений пользователей с этой проблематикой не было. Сервис работает штатно. Напомним, что если возникает сложность — у нас круглосуточная служба поддержки в чате в приложении, по почте support@whoosh.bike и по телефону +74954143026", — добавили в компании.
"МТС Юрент" работает в штатном режиме, никаких сбоев в работе приложения нет", — прокомментировала ситуацию пресс-служба "МТС Юрент".
О проблемах с электросамокатами в Петербурге сообщила "Фонтанка" со ссылкой на своих читателей. По данным очевидцев, сбой наблюдался в районе станции метро "Ломоносовская". При этом источник издания утверждал, что из-за невозможности завершить парковку пользователям продолжают начислять оплату в приложениях.
В пресс-службе Городского центра управления парковками "Деловому Петербургу" сообщили, что в последние месяцы в городе активно используется практика введения полного запрета на перемещение на СИМ в период проведения крупных мероприятий.
"Мы отмечаем положительный эффект от введения таких ограничений — как в части безопасности дорожного движения, так и в части комфорта жителей и гостей города", — рассказали в центре. Там обратили внимание, что ограничения вводятся именно в районах, задействованных в проведении мероприятий. В остальных районах Петербурга, соблюдая все правила, пользователи могут продолжать ездить на электросамокатах в полном объёме.
Как писал "Деловой Петербург", городской оперштаб принял решение запретить использование электросамокатов и других средств индивидуальной мобильности (СИМ) в центре города в связи с празднованием Дня Военно-морского флота. Ограничения будут действовать на территории Центрального, Адмиралтейского, Петроградского и Василеостровского районов во время генеральной репетиции военно-морского парада, которая состоится в ближайший четверг, а также в последнее воскресенье месяца — непосредственно во время праздника.
Подобные ограничения действовали во время ПМЭФ-2024, в дни проведения Международного военно-морского салона "ФЛОТ-2024", где свою продукцию представили более 200 оборонных предприятий, а также во время форума БРИКС.