Как рассказала "ДП" директор hh.ru СЗФО Юлия Сахарова, за первые 2 недели января петербургские работодатели искали более 1,6 тыс. сотрудников для пунктов выдачи заказов (ПВЗ). По сравнению с началом прошлого года у работодателей обострился кадровый голод в этой сфере сразу на 106%.
“
"Это серьёзный показатель не только нехватки кандидатов, но и развития e–commerсе сферы, которое мы наблюдаем уже пятый год подряд. Средний доход работника ПВЗ в Северной столице дорос уже до 80,9 тыс. рублей, за год его рост составил 13%", — говорит она.
Молодёжная профессия
Больше всего работодателям требуются упаковщики (60% вакансий от всего объёма с начала года). Средний доход на этой позиции в городе сейчас 67,5 тыс. рублей, что на 17 тыс. больше, чем в начале 2024 года.
На втором месте по востребованности — продавцы и администраторы (15% вакансий), которые могут заработать 68,5 тыс. (+11 тыс. за год).
На третьем — курьеры (10% вакансий) с зарплатой до 170 тыс. рублей (+10 тыс. за год). Интересно, что по состоянию на начало января ПВЗ Петербурга предлагают курьерам доход больше, чем в других сферах. В среднем по городу доход курьера при полной загрузке достигает сейчас 143 тыс. рублей.
Все эти вакансии востребованы в первую очередь у молодёжи. Каждый пятый петербуржец в возрасте 18–35 лет (21%) имеет опыт работы в ПВЗ, а ещё 7% задумываются о таком трудоустройстве. Молодёжь привлекает возможность совмещать эту работу с учёбой или основной профессией — так считают 49% опрошенных, сообщили "ДП" в "Яндекс.Маркет".
Более половины респондентов с опытом работы в ПВЗ (61%) рассматривают эту деятельность именно как источник дополнительного, а не основного дохода. Большинство задерживаются на такой работе не более полугода (69%). Основным же местом занятости ПВЗ называют 39% опрошенных.
Среди ключевых требований к сотрудникам ПВЗ опрошенные "Яндекс.Маркет" петербуржцы выделяют выносливость (30%) и владение технологиями (26%). Также они считают, что такая работа помогает развивать навыки общения (42%), ответственность (24%) и стрессоустойчивость (21%).
Кроме того, почти треть петербуржцев (30%) уверена: работа в ПВЗ важна для общества, что в 2 раза превышает показатель по другим регионам.
Подойдёт каждый
Средняя заработная плата работников ПВЗ составляет 40–100 тыс. рублей в месяц в зависимости от локации и оборота конкретной точки, отмечает управляющий партнёр коммуникационного агентства B&C Agency Иван Самойленко.
Основной функционал не самый сложный: приёмка посылок, сортировка на складе, выдача посылок покупателям и проставление соответствующих отметок в электронном документообороте. Для этого не требуется специального образования, достаточно пройти небольшое обучение.
Также довольно важный привлекательный фактор состоит в том, что это офисная и складская работа. Многим комфортнее трудиться на ней, чем быть курьером, — меньше физической нагрузки. Можно выбрать ПВЗ рядом с домом или местом учёбы, потому что пунктов выдачи много как в крупных городах, так и в сельской местности.
“
"В связи с ростом рынка онлайн–продаж и постоянной нехваткой персонала растут и зарплаты. Наверняка они будут увеличиваться и в дальнейшем — из–за роста инфляции. Поэтому данная сфера привлекает молодёжь, которая и сама является самой активной частью покупательской аудитории маркетплейсов", — заключает Самойленко.
Стресс и текучка
Но именно из–за того, что ПВЗ привлекают молодых людей, на этих позициях образуется сильная текучка кадров. Часто туда идут подрабатывать студенты, которые совмещают работу с учёбой, обращает внимание руководитель по работе с физическими лицами компании "Страховой брокер AMsec24" Максим Колядов.
“
"Многим молодым людям важно иметь источник дополнительного заработка. Для некоторых работа в ПВЗ может быть менее стрессовой по сравнению с другими сферами. Но часто работа может восприниматься как временная и не дающая возможности для карьерного роста. Работникам может не хватать разнообразия в задачах. Если зарплата ниже рыночной, это может отпугнуть соискателей", — предупреждает он.
В Петербурге зарплата в ПВЗ может колебаться от минимальной до средней по городу. Для молодёжи, работающей неполный рабочий день, это может быть вполне приемлемо, но для постоянных сотрудников зарплата может быть недостаточно высокой по сравнению с другими отраслями.
"В некоторых крупных компаниях сотрудники могут получать различные виды страховок, включая ДМС. Наличие таких преимуществ может сделать работу более привлекательной для молодёжи. Однако это зависит от политики конкретной компании, и не все работники ПВЗ могут рассчитывать на подобные условия", — считает Колядов.
