Вся информация, хранящаяся в аппаратах BlackBerry, защищена индивидуальным паролем. Этот пароль запрашивается каждый раз, когда включается устройство, или через определенный период времени, если выбрана соответствующая опция. Если пароль вводится неправильно несколько раз подряд, вся информация стирается из смартфона BlackBerry и не оставляет ни одного шанса на восстановление.