Конфликты на рабочем месте чаще всего возникают из-за агрессии, хамства, безответственности и лени. Такое мнение высказали россияне в опросе "Ренессанс страхования" и рекрутингового сервиса "Зарплата.ру".
Самая распространённая причина ссор на работе — хамство (60%). Нежелание брать на себя ответственность или делать свою работу — на втором месте с небольшим отрывом (56%). Свой вклад в конфликты вносят сплетники (55%) и доносчики (46%), разговоры о зарплате (30%) и политические разногласия (24%).
Три четверти опрошенных считают, что избежать конфликтов поможет аккуратный выбор тем для разговоров, включая личную жизнь. Почти половина не хотят говорить на работе о семейных проблемах и религии.
За здоровую атмосферу в коллективе отвечает начальство, считает большинство респондентов. Почти половина ждёт, что руководство пресечёт хамство и агрессию через личные беседы, либо через культурные мероприятия для сотрудников. Почти столько же думают, что надо пресекать сплетни и обеспечивать гибкий рабочий график. Треть верит, что начальство способно пресекать доносы.
В большинстве своём работников устраивает климат в коллективе. Токсичным его назвали только 12% опрошенных.
В опросе участвовали 2,3 тыс. россиян от 25 до 55 лет, живущие в крупных городах. Исследование проводилось в апреле, методом онлайн-анкетирования. Результаты привёл РБК.
Недавно боссы и работники рассказали, что их злит друг в друге. Примечательно, что почти половину россиян ничто не раздражает в начальстве, но большинство начальников раздражаются от своих подчинённых.
У оставшихся работников, которые находят в начальстве поводы для гнева, часто всего начальство вызывает раздражение своей некомпетентностью, равнодушием к подчинённым, безразличием и неуважением к работникам, хамством, глупостью, жадностью, непоследовательностью и неумением решать вопросы по зарплате.
Подавляющее большинство респондентов (85%) заявили, что всегда честны с коллегами и начальством. О привычке врать руководству рассказали 6% опрошенных, ещё 3% признались, что лукавят в общении с коллегами.
