Рынку автоматизации HR–процессов спрогнозировали рост до 100 млрд рублей

Автор фото: vostock-photo

Несмотря на экономические сложности, бизнес продолжает инвестировать в сервисы HR–автоматизации. Это помогает успешнее нанимать новых сотрудников, удерживать старых и развивать их лояльность.

По оценкам Smart Ranking, за 9 месяцев 2024 года объём рынка автоматизации HR–процессов вырос на 40%, почти до 69 млрд рублей. По прогнозам аналитиков, по итогам 2025 года он увеличится на 40–45%, до 100 млрд рублей.
Траты на HR–функции вполне оправданны, считают эксперты. Причём важен не только поиск и наём персонала, но также его обучение, удержание, развитие и работа с лояльностью работников. Поэтому, несмотря на сложную экономическую ситуацию, бизнес продолжает вкладываться в обучение и развитие персонала.
Игроки рынка отмечают, что за последние годы в России появилось множество инструментов HR–автоматизации и аналитики. Многие из них — замена ушедшим с рынка иностранным решениям. Некоторые компании используют искусственный интеллект. Нейросети помогают автоматизировать рекрутинг и ускорить процесс найма.
По словам генерального директора сервиса для безопасных сделок с проектными исполнителями Solar Staff Владимира Корицкого, бизнес уже активно внедряет полноценные HRM– и КЭДО–системы, а также более точечные инструменты. Например, HR–ботов для онбординга новичков или анкетирования персонала, LMS–системы для корпоративного обучения, платформы для аналитики производительности сотрудников, а также сервисы электронного документооборота и оплаты труда внештатным сотрудникам.
"Сейчас на рынке нет цельного продукта для HR–автоматизации с доказанной эффективностью. Вероятно, более зрелая конфигурация появится в ближайшие 2 года. Искусственный интеллект имеет потенциал повысить производительность на всех этапах работы с персоналом на 30%, причём наибольший прирост возможен в области поиска и отбора сотрудников", — комментирует директор hh.ru СЗФО Юлия Сахарова.
Собеседники "ДП" добавляют, что HR–автоматизация становится частью бизнес–стратегии компаний. В первую очередь автоматизацией занимается средний и крупный бизнес, но рано или поздно это коснётся и малого предпринимательства. Переход с аналоговой работы "на цифру" может быть для компаний сложным, дорогим и долгим — от 6 месяцев до года в зависимости от размера бизнеса, предупреждает Юлия Сахарова.
"Несмотря на то что автоматизация документооборота имеет большое количество плюсов, компаниям из сегмента МСП она может не принести заметной выгоды. Внедрение инструментов HR–автоматизации — это достаточно ресурсозатратный процесс, который не всегда по карману организациям на начальных этапах развития. Кроме того, она не принесёт пользы компаниям, внутренние процессы в которых хаотичны и недостаточно отлажены, так как в таком случае невозможно провести системную оцифровку", — обращает внимание Владимир Корицкий.
За минувший год потребность российского бизнеса в специалистах со знанием КЭДО выросла на 97%, подсчитали в hh.ru. Чаще всего такими соискателями интересуются IT–компании (такое требование указано в 5% HR–вакансий), отрасль энергетики, медицинские организации (по 3%), лесная промышленность и строительный сектор (по 2%).