Нехватка кадров — системная проблема для всех отраслей российской и петербургской экономики. О том, как предприятия решают этот вопрос и с какими проблемами сталкиваются, говорили участники круглого стола "ДП".
Демографический спад привёл к потере 2,5 млн экономически активных граждан за 5 лет, аналогичная потеря ожидается к 2030 году, сообщила руководитель исследовательского центра SuperJob Наталья Голованова. В результате рынок труда стал рынком соискателя.
Люди, имеющие работу, всё чаще ищут лучшие варианты, не афишируя свой поиск и предъявляя более высокие зарплатные ожидания и проявляя большую избирательность. Это приводит к уменьшению откликов на вакансии и значительному увеличению времени на подбор персонала (например, срок подбора квалифицированных рабочих вырос с 19 дней в 2022 году до 33 дней в 2024 году). Спрос на персонал резко вырос (на 18% в 2024 году), значительно опережая рост числа резюме (10%). За последние 2 года спрос увеличился в 1,6 раза. Этот рост не покрывает потребности рынка, и нехватка кадров остаётся актуальной проблемой.
Особенно заметна нехватка кадров в промышленности и строительстве. Наиболее востребованы квалифицированные рабочие: операторы станков с ЧПУ, токари, фрезеровщики, сварщики, электрики, плотники, слесари. В строительстве нужны электромонтажники, сантехники, сварщики, электрики, кровельщики, бетонщики, маляры.
Из-за дефицита кадров зарплаты рабочих растут, в некоторых случаях даже приближаясь к уровню московских. Например, зарплаты линейных менеджеров в Петербурге составляют 82% от московского уровня, мидл-менеджеров — 87%, а топ-менеджеров — 92%, а квалифицированных рабочих — 94%. Зарплаты рабочих растут быстрее, чем в IT-секторе. В некоторых профессиях (например, оператор станков ЧПУ, токарь) максимальные предложения зарплат в Петербурге иногда превышают московские.
“
"В условиях острой нехватки персонала компании пересматривают подходы к поиску и удержанию сотрудников. Удержание персонала стало приоритетом, поскольку считается фактически вторым этапом подбора. Многие предприятия перешли к непрерывному поиску сотрудников, как это ранее практиковалось в ретейле, — рассказала Наталья Голованова. — Компании активно внедряют автоматизацию и программы обучения, гендерные, возрастные и отраслевые ограничения нанимаемых сотрудников смягчаются. Стали активнее нанимать молодых специалистов без опыта, выпускников вузов и обращаться к работникам старшего возраста (40-50 лет и старше), включая пенсионеров. Также растёт число вакансий с возможностью совмещения должностей и вахтового метода работы, включая предоставление жилья".
Точно дефицит персонала в России оценить сложно, но это уже явно миллионы человек, резюмирует Наталья Голованова.
В каких странах нанимают кадры для петербургских заводов
Одна из возможностей для решения кадрового вопроса сегодня — наём мигрантов и специалистов из других регионов России. В Петербурге этот процесс сопровождает ГАУ "Центр трудовых ресурсов", подведомственное комитету по труду и занятости населения. Всего, по данным центра, в Петербурге работают около 250-300 тыс. иностранцев, которые занимают около 10% от общего количества рабочих мест города.
“
"Мы выстроили коммуникацию с региональными службами занятости, и по некоторым регионам видим хороший отклик на наши вакансии. Там, где не можем закрыть вакансии за счёт российских граждан, привлекаем мигрантов, выстраивая коммуникацию со странами ближнего и дальнего зарубежья, — рассказал директор "Центра трудовых ресурсов" Алексей Чистяков. — В основном это граждане Средней Азии — Узбекистана, Таджикистана, Киргизии. Сейчас по разным причинам по ним есть сильный отток. Одна из них — конкуренция за кадры на мировом рынке труда. Например, граждане Узбекистана, которые работали в нашем городе, уезжают в США, Турцию, ОАЭ".
Перспективным город считает сотрудничество в этом вопросе с Индией. С прошлого года граждане Индии уже трудятся в строительном секторе Петербурга. Отбирать сотрудников приезжал непосредственно работодатель, на одну вакансию было предоставлено минимум 10 кандидатов с подтверждением квалификации. Затем он оформил визы, по сути "закрепив" рабочих за компанией (если они захотят уйти в другую, им придётся вернуться на родину и оформить документы заново). Такой гарантированный подход крайне привлекателен для нанимателя, отмечает Алексей Чистяков. В лёгкой промышленности помимо граждан из Индии уже есть кадры из Вьетнама.
Существует нюанс в виде языкового барьера, но с ним можно справиться, считает чиновник. Сейчас разработаны курсы для экспресс-обучения необходимому уровню за 3 месяца. Также в прошлом году работодатели столкнулись с проблемой уменьшения в Петербурге количества классов, уполномоченных принимать экзамены. Ожидается, что она будет решена в ближайшее время.
Впрочем, не все работодатели готовы к тому, чтобы работать с иностранцами из дальнего зарубежья.
"Основная стратегия в инвестициях нашей компании на этот год — роботизация. Ежегодно мы много вкладываем в производство, но в этом году тратим деньги только на роботов и автоматизированные центры. На их внедрение (если не будет особых сложностей) потребуется 2-3 года, а пока выполнять определённую часть работы физически некому. Я не понимаю, почему мы пытаемся диверсифицировать узбеков и таджиков индусами? Во-первых, индусов сложнее оформлять. Во-вторых, узбеки уже понимают специфику и все условия труда. Возможно, было бы логичнее правильно организовать процесс приёма иностранцев в Российской Федерации и сделать абсолютно прозрачные условия оформления граждан Средней Азии, распространив на них визовую практику, применяемую к жителям Индии? Также необходимо решить вопрос со сдачей экзаменов — наша компания работает в разных городах, и единственный город, где невозможно сдать экзамены, — Петербург. Во-первых, физически не хватает мест, во-вторых, комиссия настолько жёстко подходит к приёму экзаменов по русскому языку, что его просто невозможно сдать", — рассказал генеральный директор ООО "РОСТтерм" Иван Багаев.
"Я не вижу альтернативы Индии. Нет других стран, которые по количеству и качеству рабочего персонала могли бы составить конкуренцию. Наша компания разработала курс русского языка для говорящих на хинди. Этот курс создан как раз для индийских трудовых мигрантов, которым надо сдавать тест по русскому языку, истории России и основам законодательства РФ. Его наши ученики осваивают за 3 месяца с нуля. А сами занятия проходят в лингвистических кабинетах в самой Индии, ещё до приезда сюда. Надо понимать, что речь идёт о владении языком на уровне А1, которого достаточно для оформления разрешения на работу. Экзамен в центрах тестирования считается сданным, если человек правильно ответил на 60% вопросов. Вопросы на тестировании достаточно простые, уровня "Как тебя зовут?". Если ты не можешь объясниться на таком уровне, то встаёт вопрос — зачем ты сюда приехал? Не сдать экзамен можно, только если вообще ничего не знать. Да, там есть разделы по истории России или законодательству, но они как раз занимают 40% от общего объёма, соответственно, даже без ответа на них можно получить необходимый результат", — отметил исполнительный директор ООО "Грин комплекс" Василий Великжанин.
Он говорит, что весной 2024 года по всей стране действительно были закрыты многие центры тестирования, но только те, что выдавали сертификаты "без разбора".
Какова безработица в Петербурге
По данным Центра занятости населения Санкт-Петербурга, количество трудоспособных горожан составляет 3,2 млн человек. В Центре занятости на сегодня зарегистрированы 10 052 безработных. Это крайне мало, особенно с учётом того, что на сегодняшний день, по данным портала "Работа России", насчитывается 45 858 актуальных вакансий от работодателей.
“
"Конечно, мы понимаем, что безработица находится на другом уровне, но официальные цифры такие", — говорит директор Центра занятости населения Санкт-Петербурга Юлия Горохова. — Помимо того что мы плотно взаимодействуем с заявителями, готовя их под конкретные запросы работодателей, и с работодателями, для которых подбираем кадры среди не только безработных кадров, Центр занятости предоставляет и другие эффективные меры поддержки. В частности, работодатели города активно пользуются программой "Опережающее обучение". Сейчас компании нацелены на удержание сотрудников, которым важны рост и перспектива. Опережающее обучение — это хороший шанс расширить компетенции работников, вырастить внутренних кандидатов на более высокие позиции, закрывая кадровую потребность и избегая текучести персонала. Программа реализуется за счёт городского бюджета и доступна для сотрудников предприятий, находящихся в процессе реструктуризации и модернизации, осуществляющих инвестиционные проекты, повышающих производительность труда, а также для кандидатов на вакансии на предприятиях. Это очень востребованный запрос сегодня".
Найти кадры становится всё сложнее, признают в Центре занятости, однако существуют категории соискателей с высоким потенциалом. Например, те, кто желает сменить работу. У них пользуется спросом мера поддержки в поиске подходящей работы. С текущего года данная мера реализуется через составление индивидуального карьерного плана, который может включать различные сервисы, в частности: профориентацию, сотрудничество с психологами, помощь в выборе вакансий, переподготовку, составление резюме, прохождение собеседований и другие. Существенная категория — участники СВО. С ними также нужно проводить серьёзную подготовительную работу, но они являются ценным трудовым ресурсом. Потенциал в центре видят и в работе с возрастными категориями, например с людьми старше 50 лет, которые ранее менее ценились компаниями, а также с молодёжью, включая школьников.
Молодёжь действительно играет всё большую роль на рынке труда.
"Мы обучаем по специальностям в области IT, искусственного интеллекта, робототехники, химии, физики. Очень часто к нам приходят потенциальные работодатели с конкретными запросами, которым нужна определённая образовательная программа и которые готовы предоставить нам своих специалистов в качестве преподавателей, организовать студентам практику и стажировку и пр. То есть они полноценно участвуют в образовательном процессе. Студенты-айтишники начинают работать в формате стажировок со второго курса, и мы это поддерживаем. До конца четвёртого курса должно быть минимум три-четыре стажировки. И понятно, что, когда он стажируется, он получает предложения по работе. Поэтому мы можем говорить, что наш выпускник будет трудоустроен. Это же касается других специальностей. Молодёжь хочет работать и работает. Да, у ребят есть определённые зарплатные ожидания, но это логично, и я всегда радуюсь, когда они находят работу, соответствующую их ожиданиям", — рассказал начальник отдела организации приёма ИТМО Алексей Итин.
Как решается кадровый вопрос на петербургских предприятиях
"У нас относительно небольшая компания, есть направление металлообработки и мебельное производство. Около 15 лет назад мы купили готовое производство, на котором работали опытные токари, сварщики, слесари, обучавшиеся ещё во времена Советского Союза. На данный момент из той команды осталось только десять человек. Чтобы восполнить нехватку, мы в основном нанимаем граждан из азиатских республик из тех, у кого есть профильное образование, — в этих странах сохранился институт профтехучилищ. Мы можем пригласить российского специалиста, но это, как правило, будет самозанятый в возрасте 25-40 лет с почасовой оплатой. Для нас это накладно. Также мы сейчас развиваем институт передачи опыта от старшего поколения к более молодому, воспитываем универсалов, завлекаем их с монтажного управления, недостаток которого — постоянные разъезды, — рассказал коммерческий директор и учредитель компании "Гласскон" Юрий Можейко. — Мебельное производство вынесено за черту города, по сути это градообразующее предприятие в небольшом населённом пункте. Там работают местные жители 27-30 лет. Основная проблема для нас сегодня состоит в поиске представителей коммерческих служб, менеджеров. Это такая сфера, где необходимо иметь специализированные знания технического характера, понимать коммерческую сторону, юридические аспекты и т. п. За последние 7 лет нам удалось найти в свою команду только одного человека".
"Мы растём каждый год, поэтому нам необходимо постоянно подпитывать производство персоналом. На протяжении последних 10 лет у нас в компании постоянная нехватка людей. При этом мы всегда исполняем годовые планы. И все организации исполняют. Людей не хватает, но мы все растём. Мы год к году увеличиваем фонд оплаты труда. И это здорово, что люди начинают больше зарабатывать, это действительно хорошо. Единственный минус для нас как для предприятия — играть в догонялки. Если бы государство заблаговременно обозначало, что к определённому времени должно сократиться количество иностранных работников, то мы могли бы к этому подготовиться. А так приходится решать вопрос сломя голову", — резюмировал Иван Багаев.
