Призыв Смольного не приезжать в Петербург на новогодние праздники отчасти сработал. Число туристов, посетивших Северную столицу, упало примерно в десять раз. Наибольший удар пришёлся на турфирмы, продажи у которых в декабре встали. Но после 4 января оживился самостоятельный туризм.
О том, что власти города не ждут туристов в Петербурге на праздники, заявил в начале декабря вице-губернатор города Евгений Елин. "Мы очень любим гостей, очень любим туристов, но, извините, не в этом году. Поэтому мы, в общем-то, снижаем туристическую привлекательность города, мы говорим гостям: давайте мы побеспокоимся о вашем здоровье, о здоровье ваших детей и о здоровье жителей, не надо в этом году к нам приезжать", — сказал он.
Днем ранее Смольный ввёл жёсткие ограничения на праздничные дни для общепита, запретив принимать гостей в заведениях с 30 декабря по 3 января. Кроме того, на все каникулы закрылись музеи.
Правда, затем последовало высказывание президента России Владимира Путина: "За границу летают 32 млн человек в год. Давайте этот поток перенаправим в Петербург. Оставляют там 35 млрд долларов в год. Если такие потоки будут направлены на развитие внутреннего туризма — будет здорово. Петербург этого заслуживает". Многие восприняли эти слова как попытку смягчить позицию Смольного. В итоге губернатор Петербурга Александр Беглов действительно немного смягчил введённые ограничения, разрешив общепиту с 4 января работать не до 19:00, как планировалось изначально, а до 23:00.
В итоге туристы всё же появились в городе. Их точное количество ещё не подсчитали, сообщил dp.ru председатель комитета по развитию туризма ПетербургаСергей Корнеев. "Понятно, что гости были, — сказал он. — Конечно не в таком количестве, как в прошлом году, а значительно меньше. В целом, загрузка гостиниц в городе была очень разная, но усреднённо 18-20%, до 25%. Пригородные отели были заполнены больше, в Курортном районе около 40%, но это были в большей степени петербуржцы". Для сравнения, в прошлом году на новогодние праздники петербургские гостиницы были заполнены на 60-70%, пояснил чиновник. Около 45% всех туристов приехали в Петербург из Москвы, добавил Сергей Корнеев.
"Самое сложное время для городских отелей было с 30 декабря по 3 января, когда не было возможности предоставлять услуги общественного питания, кроме как в номерах, — говорит управляющий партнер Cronwell Hotels & Resorts, вице-президент Российской гостиничной АссоциацииАлексей Мусакин. — В эти даты вообще была загрузка процентов 6-7, потому что и в городе ничего не происходило, и в ресторан было не пойти. Потом, когда с 4 числа разрешили, то появилось какое-то количество людей и несколько облегчилась ситуация".
Отельеры потеряли не только в туристах, но и в деньгах на одного гостя. Гостиницам пришлось снизить цены, в среднем, на 20%, обращает внимание Алексей Мусакин. "У отелей нет понимания того, как они будут вылезать из двухпроцентных кредитов, под которые надо сохранять персонал, — рассуждает эксперт. — Потому что сейчас начинается мертвый сезон. С середины января до 20 февраля — это всегда тот период, когда отели работали в убыток. И их спасали только командировочные и корпоративные клиенты. Но сейчас не будет ни тех ни других скорее всего. Мероприятия, которые были запланированы на первый квартал, практически все отменены".
"Когда 3 числа открыли рестораны, средняя загрузка в городе составила 23%", — подтверждает секретарь Межрегионального координационного совета гостеприимства и услуг Тамара Буйлова. Она также указывает на сокращение среднего срока пребывания туристов до 2-3 дней. Обычно он составлял 4-5 дней, так как это средняя продолжительность тура. Но сильнее всего рухнул именно сегмент организованных туристов. "Обсуждая ситуацию в других регионах, мы по-прежнему считаем ошибкой поведение администрации Санкт-Петербурга в декабре 2020 года. Не надо было вводить таких жёстких ограничений", — уверена Тамара Буйлова.
Продажи туров фактически остановились сразу же после резонансного заявления Евгения Елина, говорят в турфирмах. Турпоток упал примерно в 10 раз, оценивает директор Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрииЕкатерина Шадская. "Конечно, это тот объём, который туроператорский бизнес не спасёт, — говорит она. — Это возможность прожить январь или покрыть прошлые расходы. Сейчас большинство туроператоров находится в той точке, когда они должны принимать решение — сохранять свой бизнес или всё-таки нет, потому что перспективы непонятны".
Такую же оценку падения турпотока даёт исполнительный директор компании "Невские сезоны", глава Ассоциации туроператоров Санкт-Петербурга Кирилл Соколов. "Ситуация критическая, потому что туристов нет и их не будет, пока правительство города не объявит, что мы снова их ждём, — считает он. — От бизнеса тут ничего не зависит".