С самого начала участники рынка столкнулись с рядом проблем. Классические гостиничные управленцы, обладая навыками работы в сфере гостеприимства, не имели достаточного опыта взаимодействия с множеством собственников. В то же время специалисты, знакомые с управлением недвижимостью, не всегда разбирались в нюансах гостиничного бизнеса. Кроме того, апартаменты необходимо было продавать. Создание трёх отдельных офисов — для продаж, управления недвижимостью и обслуживания гостей — оказалось слишком затратным, поэтому стали формироваться собственные управляющие компании (УК).