Розничная торговля в Петербурге переживает критический кадровый голод

Автор фото: Сергей Коньков / "Деловой Петербург"
Надпись "Извините, касса не работает" на экране кассового аппарата в гипермаркете.
На сегодняшний день каждая десятая вакансия в России — 10,6% от общего числа предложений о работе с начала года — относится к профессиональной области "Розничная торговля", которая является одной из самых дефицитных в России по числу соискателей.
Согласно подсчётам HeadHunter Северо-Запад (hh.ru), с января по август 2024 года работодатели открыли более 655 тыс. вакансий, которые относятся к вышеуказанной сфере. Это на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года, однако в данный момент на одно предложение о работе приходится только 1,4 резюме, что говорит о критической нехватке претендентов, желающих работать в этой области.
"В разрезе регионов СЗФО потребность в специалистах розничной торговли наиболее ощутимо выросла в Вологодской области (+41% новых рабочих мест для продавцов и кассиров) и Псковской области (+40%). <...> Вместе с ростом спроса изменилась и медиана предлагаемых зарплат в целом по РФ: если в 2023 году работодатели готовы были платить специалистам розницы 41 тыс. рублей, то в 2024 году — уже 49,9 тыс. рублей", — обращают внимание аналитики.
Тем временем у петербургских ретейлеров потребность в новых сотрудниках увеличилась по сравнению с прошлым годом на 27% , а зарплаты работников розничной торговли — до 59,2 тыс. рублей (+10,4 тыс. рублей к аппг).
Как в Петербурге вырос спрос на работников розничной торговли и их зарплаты, январь-август 2024 года.
Автор: HeadHunter Северо-Запад (hh.ru)
"Несмотря на то что розничная торговля считается профессиональной областью с низким порогом входа, есть ряд компетенций, которые крайне важны для построения успешной карьеры. Как показал опрос работодателей, которые активно нанимают линейный персонал в ретейле — продавцов, кассиров и так далее, — топ-5 самых важных навыков возглавляют навыки продаж (71% компаний считают это принципиальным)", — отмечается в исследовании hh.ru.
На втором месте в списке самых важных умений оказалась работа с кассой (67%), а на третьем — глубокое знание предлагаемого товара (57%). Ещё 29% работодателей сообщили, что нужный им сотрудник должен владеть инструментами мерчандайзинга и навыками презентации.
При этом гораздо реже в розничной торговле обращают внимание на уровень владения компьютером (этот навык важен только для 19% работодателей), навыки в2с-продаж (14%), в2в-продаж и оптовые продажи (по 5%).
Ранее "Деловой Петербург" писал, что по итогам прошлого года строительство и торговля стали лидерами по числу компаний-банкротов, а дефицит кадров, который наблюдается практически во всех отраслях, перегрел зарплаты в Северной столице.