Силы иссякают: в Петербурге стало сложно повышать производительность труда

Околонулевая безработица осложнила положение петербургского бизнеса
Автор фото: Сергей Ермохин / "ДП"

Повысить производительность труда на фоне почти нулевой безработицы бизнесу непросто, равно как и удержать сотрудников, активно меняющих работу.

В ноябре уровень безработицы в Петербурге оценивался в 1,5% от общего числа трудоспособного населения города. По данным Росстата, численность рабочей силы в городе составила около 3,3 млн человек, из них не работали 48 тыс.
Количество зарегистрированных безработных в Петербурге сократилось с 11,9 тыс. человек в сентябре прошлого года до 8,7 тыс. Из них получают пособие 6,7 тыс. человек против 7,7 тыс. петербуржцев в сентябре 2023 года.
В hh.ru наблюдают, что активность петербургских компаний относительно поиска и найма нового персонала в течение года росла. В среднем местные компании ежемесячно искали в 2024 году порядка 110 тыс. новых сотрудников. Это на 21% больше, чем в 2023 году.
Как рассказали "ДП" в пресс–службе комитета по труду и занятости Санкт–Петербурга, уровень безработицы в городе всегда был одним из самых низких в России и не поднимался в последние годы выше 2,5%. То есть сейчас он несколько снизился в соответствии с общероссийским трендом. В базе вакансий "Работа России" насчитывается 52 835 предложений от работодателей Петербурга, потребность в персонале сократилась за год, но всё ещё остаётся высокой. Наибольшая потребность заявлена в производстве, строительстве и недвижимости, здравоохранении, транспорте, торговле, общепите, ЖКХ.
"Можно отметить, что количество вакансий близко к количеству безработных, но это не значит, что проблемы нехватки персонала не существует. Часто требования работодателей не совпадают с возможностями и интересами соискателей, поэтому наряду с секторами экономики, где конкуренция среди соискателей довольно высокая, есть и сферы, где наблюдается нехватка сотрудников нужной квалификации", — отметили в пресс–службе.
По состоянию на октябрь Ленинградская область удерживала лидирующие позиции по низкому уровню безработицы, сообщала глава областного комитета по труду и занятости населения Алла Астратова. Среди регионов СЗФО Ленобласть по тому же показателю вышла на первое место, официально зарегистрированных безработных числилось всего 1800, а заявленных вакансий от работодателей почти 63 тыс. В наибольшей степени дефицит кадров ощущается в обрабатывающей промышленности, логистике, ресторанном и гостиничном бизнесе, розничной торговле.
В нынешних условиях наиболее актуальным оказывается вопрос о повышении производительности труда. Справиться с этой задачей работодатели могут как самостоятельно, так и при поддержке экспертов Регионального центра компетенций в сфере производительности труда в рамках национального проекта "Производительность труда", который доступен для представителей отраслей с высокой потребностью в персонале.
Критериями участия являются выручка от 400 млн рублей в год (для сферы туризма 180 млн рублей в год) и доля иностранного капитала не выше 50%. В комитете по труду и занятости населения Санкт–Петербурга рассказали, что в нацпроекте сейчас участвуют свыше 300 предприятий города. Экономический эффект от участия для них превысил 10 млрд рублей.
Однако, как отметила "ДП" руководитель отдела макроэкономического анализа ФГ "Финам" Ольга Беленькая, этот вопрос связан с инвестициями, рост которых сейчас, как ожидается, будет замедляться на фоне жёстких санкционных ограничений импорта производственных технологий и оборудования.
"Для подъёма производительности труда нужны передовые технологии и оборудование, соответствующее мировым стандартам, или их успешное импортозамещение. Автоматизация пока внедрена далеко не повсеместно, кроме того, не везде есть взаимодействие между информационными системами, что может приводить к дублированию информации", — считает эксперт.

Знаний маловато

Действительно, ситуация с автоматизацией оставляет желать лучшего. Исследования hh.ru показывают, что, с одной стороны, абсолютное большинство работодателей признают дефицит персонала как фундаментальную проблему рынка, что подталкивает к повышению производительности труда. С другой стороны, на практике ситуация другая.
Опрос 2024 года, проведённый среди петербургских компаний, показывает, что активно и постоянно занимаются расширением автоматизации и повышением производительности труда лишь 40% компаний. При этом ещё треть (29%) компаний честно признались, что для них эта тема неактуальна.
"Вопрос связан с обучением линейных сотрудников, оно сейчас происходит с акцентом на повышение производительности и освоение базовых цифровых навыков. Переход к цифровым технологиям и автоматизации, который сейчас идёт у крупных компаний, требует от линейных сотрудников как минимум базовой подготовки в работе с новыми инструментами. Бюджеты на обучение не так высоки в пересчёте на человека, но в общем объёме это значимые суммы", — пояснила директор hh.ru СЗФО Юлия Сахарова.
В компании SuperJob считают, что одним из способов повышения эффективности работы предприятия можно назвать принципы "бережливого производства" (Lean). По результатам исследования, проведённого в ноябре этого года, 40% сотрудников предприятий, знающих о системе бережливого производства, утверждают, что в компаниях, где они работают, уже применяются принципы Lean. Чаще всего рассказывали об этом инженеры и квалифицированные рабочие производств, энергетических компаний, строительных и проектных организаций, добывающих предприятий.

Каждый день новая сфера

Компании продолжают участвовать в зарплатной гонке за кандидатов. По словам Юлии Сахаровой из hh.ru, петербургские компании в среднем ежемесячно предлагали в этом году соискателям более 8 тыс. вакансий с таким форматом работы.
"В данном случае временная занятость для бизнеса в условиях острейшего дефицита — это вариант спасения, хотя и не постоянный. Так можно закрыть “горящую” вакансию и уменьшить финансовые потери", — считает эксперт.
Особо активная публикация вакансий с временной занятостью в Петербурге, по данным SuperJob, происходит в высокий туристический сезон, а также в период распродаж и новогодних закупок для ретейлеров и складов в e–commеrce.
"Становятся наиболее востребованными сотрудники общепита, продавцы, курьеры, водители грузовых авто и работники складов. Во время зимних снегопадов коммунальщики активно привлекают разнорабочих, машинистов спецтехники. Работодателям можно посоветовать начинать подбор сотрудников на временные работы заранее, чтобы иметь возможность войти в сезон с закрытыми позициями", — говорят в компании.
Цифровизация, переход на стационарные валидаторы и проездные длительного действия способствуют замене кондукторов меньшим штатом контролёров. Очевидно, эффективность труда контролёра выше, чем кондуктора. Водитель — профессия дефицитная, производительность его труда цифровизация существенно не повысит на горизонте 10–20 лет. Внедрение специализированных систем даёт снижение числа ДТП по вине водителя, но не числа самих водителей. Поэтому важно возрождать профессиональное образование для водителей на государственном уровне, открывать профтехучилища, чтобы кадров становилось больше. Программы профессионального образования должны быть адаптированы не только к изменениям в экономике, но и к потребностям отраслей, где остро ощущается нехватка специалистов.
Марина Жукова
генеральный директор ООО "Пальмира"
Для привлечения кадров компании расширяют льготные корпоративные программы, развивают собственный HR–бренд, предлагают различные направления материальной и нематериальной мотивации. Так, в ходе одного из исследований 77% работающих жителей Петербурга рассказали, что в их компании есть система бонусов и льгот. При трудоустройстве для соискателей важно выбрать удобный график: гибкий, гибридный или свободный. Как показало исследование "Авито Работы", среди петербуржцев, искавших работу за последний год, 31% интересовались временной подработкой, 38% — частичной занятостью. "Половина участников опроса в городе отметили, что подрабатывали хотя бы один раз в течение последнего года, то есть совмещали временную занятость на несколько часов в день с основной работой и/или учёбой.
Роман Губанов
директор по развитию платформы "Авито Работа"