До конца лета и сезона отпусков осталась всего неделя. "Деловой Петербург" узнал, как прошёл высокий сезон в Северной столице, и куда отправлялись отдыхать петербуржцы.
Этим летом между Петербургом и Москвой запустили аэропрограмму "Шаттл", и к 23 августа ею воспользовался 1 млн туристов. В то же время в Петербурге начали взимать курортный сбор. Некоторые эксперты полагали, что он может привести к перераспределению спроса: туристы предпочтут квартиры посуточно, а не отели. Эксперты подвели предварительные итоги высокого сезона в Петербурге.
Отдых в Петербурге
В начале курортного сбора игроки рынка опасались, что пошлина отпугнёт туристов, особенно внутренних. Но этого не произошло. Оценка увеличения турпотока по разным источникам различается, но вывод совпадает — он вырос.
Например, по оценке министра экономического развития Максима Решетникова и губернатора Александра Беглова за первое полугодие этого года визит в Петербург совершили на 20% туристов больше, чем в прошлом году, порядка 5 млн.
Представители компании "Слетать.ру" поделились с "Деловым Петербургом" собственной статистикой за три летних месяца. По их данным, уровень спроса на туры в Северную столицу в рамках внутреннего туризма стал на 15% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
“
"Средний чек на тур вырос на 30% до 61,8 тыс. рублей, по сравнению с летним периодом 2023 года", — сообщили представители "Слетать.ру".
Компаниями в Петербург приезжают редко (втроём и вчетвером 19,3% и 5,3% туристов). Одиноких путешественников тоже немного, только 5,3%. Подавляющее большинство (65,5%) туристов посещали Петербург вдвоём. Не случайно Петербург в этом году получил статус самого романтичного города России. В среднем туристы проводили в городе четыре ночи, как и в прошлом году.
Большинство (55%) туристов этим летом выбирали четырёх- и трёхзвёздочные (32%) гостиницы, в отелях с пятью звёздами останавливались 3,6% гостей города, а с двумя звёздами — 3,4%.
“
"Этим летом были довольно неплохо заполнены все отели с тремя, четырьмя и пятью звёздами. Но проблема не в звёздах, а в том, что в Петербурге традиционно развит деловой туризм, поэтому в гостиницах предусматривалось в основном одноместное размещение. Сейчас в Петербург чаще приезжают семьи из других регионов, им нужны большие помещения. Семье сложно разместиться в номере трёхзвездочного отеля, в отелях с четырьмя звёздами площади номера уже больше, там могут установить дополнительное место. В новых отелях уже изменилась квартирография, и они стали декларировать номера с большей площадью", — объяснил вице-президент гостиничной ассоциации и руководитель Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин.
Директор по маркетингу интернет-магазина туров Travelata.ru Олег Козырев указал, что Петербург остался одним из самых популярных направлений летнего туризма. По данным Travelata.ru, средний чек поездки в Северную столицу составил немного более 52 тыс.рублей за тур, за год он увеличился на 4 тыс. рублей. При этом в Петербург был продан самый бюджетный тур на лето 2024 года. За 11 034 рубля один путешественник из Москвы провёл в 4-звёздочном отеле без питания две ночи.
“
"Петербург для российских туристов — самое популярное направление для летнего туризма, не считая пляжных курортов Краснодарского края. Так было до введения сбора и остаётся до сих пор. Именно в Северную столицу едет более десятой части всех туристов, которые бронируют туры по России через сервис Travelata.ru. Причём на время длинных выходных их процент возрастает. В частности, на период с захватом 12 июня в Питер отправились 13% путешественников", — рассказал Олег Козырев.
По статистике городского комитета по развитию туризма, среди зарубежных путешественников из ближнего зарубежья в прошлом году в Петербург чаще всего приезжали из Белоруссии, Узбекистана, Казахстана, Азербайджана, Армении. Среди стран дальнего зарубежья лидировали туристы из Китая, Ирана, Турции, Индии, Объединённых Арабских Эмиратов.
За восемь месяцев этого года пассажиропоток из Китая вырос более чем на 254%. Кроме того, в 2024 году, по данным сервиса онлайн–бронирования отелей и апартаментов "Островок", на 62% увеличился спрос на размещение в Петербурге со стороны туристов из Китая и арабских стран. Больше бронирований от иностранцев пришлось только на Москву. Эту тенденцию подтверждает вице-президент гостиничной ассоциации и руководитель Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин.
"Учитывая нулевую базу прошлого года, стало больше гостей из зарубежных стран. Я вижу небольшое увеличение числа туристов из ОАЭ и Китая в Москве. Думаю, в следующем году мы увидим их и в Петербурге. В этом году к нам приезжали туристы из дружественных стран, Арабских Эмиратов, Китая и Ирана, однако их было не слишком много. Было несколько десятков гостей из Европы. Я полагаю, даже когда европейские туристы вернутся в Россию, из-за инфляции и изменений в экономике, их средний чек вряд ли приблизится к тем показателям, что были в 2019 году", — резюмировал Алексей Мусакин.
Курортный сбор и туристическая экономика Петербурга
Это лето стало первым, во время которого действовал курортный сбор. С каждого взрослого гостя, остановившегося в гостинице Петербурга, взимали по 100 рублей.
О поступлениях в бюджет Петербурга от курортного сбора регулярно писал вице-губернатор Алексей Корабельников, курирующий финансовый блок. К 11 июля доходы городской казны от нового сбора составили 207,5 млн рублей, из них 72,5 млн рублей за июнь. К 12 августа эта сумма достигла уже 342 млн рублей, превысив годовую цель в 310 млн рублей.
“
"Курортный сбор никак не повлиял на количество гостей в отелях Петербурга. Серьёзные технические проблемы были в самом начале, но большинство гостиниц решили их во время тестового периода. Конечно, перед отчётом все волновались, кто-то столкнулся с небольшим сбоем, но в целом преодолели", — отметил вице-президент гостиничной ассоциации Алексей Мусакин.
Зал ожидания Московского вокзала Санкт-Петербурга.
Генеральный директор сети автопрокатов в России и за рубежом "Мой Автопрокат" Дмитрий Матвеев указал, что Петербург пока что не воплотил ещё одну возможность — туристического хаба.
Путешественники проводят несколько дней в городе, но не отправляются дальше по региону. Эксперт отмечает, чтобы в Петербург приезжали внутренние и внешние гости, необходимо создавать туристические предложения, отвечающие современным запросам. Туристы готовы платить за впечатления, но при этом хотят минимизировать остальные свои расходы на путешествие; всё больше путешественников предпочитают индивидуальный отдых, а не туры, и для них важен цифровой комфорт и возможность воспользоваться удобными платформами.
“
"Разрабатывать новые туристические маршруты для россиян, которые уже были в городе и не раз, укреплять межрегиональные связи между субъектами РФ. Не только с Москвой и Подмосковьем — оттуда и так едут, но и с крупными городами Урала, Сибири, Дальнего Востока, а также с югом России. И проводить информационные кампании за рубежом, например, СНГ, Китай, Индия, Иран, и развивать событийный туризм", — перечисляет возможные меры привлечения туристов Дмитрий Матвеев.
Экскурсионные автобусы на Дворцовой пл.
Доцент кафедры менеджмента Президентской академии в Санкт-Петербурге, кандидат экономических наук Линда Рыжих подчеркнула значимость вклада туризма в экономику Петербурга. Развитию туристической сферы способствует маркетинговая кампания по продвижению Петербурга, которую в России и за рубежом проводит городской комитет по развитию туризма совместно с петербургскими предприятиями индустрии гостеприимства. А также проведение различных экономических форумов международного и регионального уровней, фестивалей в области культуры и искусства.
“
"Вклад туризма в экономику Петербурга в 2023 году составил 483 млрд рублей, что на 32% выше значений годом ранее и на 27% — показателя допандемийного периода. Динамика достаточно впечатляющая, и можно полагать, что активно реализуемые в настоящее время турпроекты и программы развития отрасли приведут к дальнейшему росту этого показателя в ближайшие несколько лет. Также весомость вклада туризма в экономику Петербурга объясняется тем, что наш город имеет один из самых высоких показателей в России по возвратному туризму. Число тех, кто приезжает в город снова, выросло за последние 3 года почти вдвое", — рассказывает Линда Рыжих.
Эксперт добавляет, что туризм создаёт рабочие места: каждое 12-е рабочее место связано с индустрией гостеприимства. На поступления от туризма формируется инфраструктура, которой пользуются горожане, развиваются общественные пространства и новые территории города. Однако за счёт только этой сферы оптимизировать бюджет города невозможно. Например, из-за проблем развития зимнего туризма, поскольку зимой Петербург выглядит недостаточно привлекательно из-за сугробов и сосулек. Кроме того, отсутствует специальный туристический транспорт и необходимо формировать автопарк с современными специализированными туристическими автобусами.
Отдых петербуржцев
Отдыхали летом и петербуржцы — в других городах и странах. По всей России выросло число турпоездок в Турцию на 10–15%. Россиян не остановили подорожание среднего чека на 22% по сравнению с прошлым годом, а авиабилетов — на 13-26%. Среди туристов из Петербурга Турция тоже популярна, но не только она.
"Самым популярным зарубежным направлением в этом году стала, естественно, Турция. Эта страна наиболее доступна с точки зрения транспорта. Кроме того, некоторое число туристов из Петербурга посетили Европу. Общее число путешествий в этом направлении, конечно, не восстановилось до уровня 2019 года, но стало больше, чем в прошлом году. Сейчас в Европу летят через Турцию, Грузию, Армению", — уточнила генеральный директор компании "Индивидуальный туристический сервис" Виктория Шамликашвили.
Аэропорт пулково
Самой большой статьёй расходов в зарубежном путешествии стали авиабилеты. Рейсы выполняет ограниченное число компаний, поэтому билеты дорогие. Общая стоимость туров зависит от того, куда отправляются путешественники, каким составом и на какой срок.
“
"Туристы чаще отправляются путешествовать по регионам России. Популярными направлениями остаются юг России и Золотое кольцо. Кроме того, стали чаще летать на Дальний Восток, Приморье, Алтай, к озеру Байкал. Становится более востребованным круизный отдых по рекам России. Благодаря этому развиваются новые маршруты, строят и спускают на воду новые более комфортные корабли", — перечислила Виктория Шамликашвили.
У внутреннего туризма сохраняются проблемы, отмечает эксперт. Среди них недостаточное развитие транспорта и дорогие авиаперелёты, качество сервиса. Но компании стараются повышать качество и предлагают разнообразные маршруты. Кроме того, инфраструктура меняется в соответствии с потребностями семей.
"По России стали больше путешествовать родители с детьми. Во-первых, это те люди, которые раньше уезжали за границу, но теперь не могут этого сделать. Во-вторых, люди стремятся показать детям собственную страну. Раньше было распространено мнение, что только за границей есть что-то интересное. Но сейчас всё больше туристов думают, что у нас красивая и разнообразная страна, которую стоит посмотреть", — констатировала гендиректор "Индивидуального туристического сервиса".