В Петербурге и Ленобласти растёт количество жалоб граждан на управляющие компании. Так, в комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области и жилищную инспекцию Петербурга с начала 2023 года поступило более 52 тыс. обращений. Это примерно на 10% больше, чем в 2022 году.
По информации участников рынка, около 35% обращений связаны с вопросами общего содержания жилья, 25% касаются начислений в квитанциях, порядка расчётов и т. д. 15% жалоб поступает на качество предоставления коммунальных услуг, ещё 15% — это жалобы непосредственно на управляющие компании.
"Деловой Петербург" запускает специальный проект по изучению данного рынка. Мы проанализируем экономическую составляющую работы УК, конфликтные случаи и попытаемся изучить реальную цену обслуживания многоквартирных домов.